Administratieve customer service medewerker
herent
publié le 24-11-2022
fonction
Collaborateur au service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
Secteur des services
référence
DUOTT-1214208
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Onze klant in Herent is een beheerder van parkeergelegenheden op de openbare weg voor steden en gemeenten, en baat onder- en bovengrondse parkings uit.

Description de la fonction

Voor op de klantendienst zoeken wij een administratieve medewerker die graag de telefoon opneemt.
Je zal deel uitmaken van ons enthousiast en dynamisch team. Vanuit ons hoofdkantoor sta je in contact met al onze kantoren in Vlaanderen en Brussel. Je staat in voor klachtenbehandeling, volgt dossiers mee op, zorgt voor een warm onthaal voor de bezoekers en je bent mee verantwoordleijk voor de administratie van het team. Afwisseling gegarandeerd!

Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 9u00 - 12u30 en 13u30 - 17u42.

Tes atouts

Kan jij onderstaande eigenschappen allemaal afvinken? Dan zoeken wij jou!

- Je staat communicatief sterk in jouw schoenen in het Nederlands, Frans en Engels. Dagelijks zal je deze talen moeten gebruiken.
- Je bent stressbestendig. Soms komen er moeilijke klanten aan de lijn en dan moet jij natuurlijk je kalmte kunnen bewaren.
- Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid zijn dan ook heel belangrijk. Je kan klanten steeds helpen met een beleefd, professioneel en correct antwoord.
- Je bent een teamspeler die ook af en toe alleen kan staan.
- Je hebt al enkele jaren ervaring met administratie. Zo kunnen jouw collega's alles mee opvolgen wanneer je met verlof bent.
- Ook op vlak van computerkennis verwachten wij dat je de MS Office programma's beheerst. Daarnaast sta je open om nieuwe programma's aan te leren.
- Indien er een ongeval plaatsvindt in onze parkings, dan weet jij snel te handelen. Hiervoor is een goede kennis van de wegcode vereist.

Qu'offrons-nous?

Voor wat hoort wat natuurlijk. Daarom hebben wij onderstaande verloning en extra's in gedachten.

- Een voltijdse functie van 38,5 uur per week. Dit geeft je recht op 3 ADV dagen per jaar.
- Een afwisselende en dynamische functie met ruimte voor zelfstandig werk én initiatief.
- Een gemotiveerd team dat je met open armen zal ontvangen.
- Een mooi loon afhankelijk van jouw ervaring, variërend tussen €2.100 en +/- €2.400/m, aangevuld met extraatjes zoals dagelijks lekkere koffie en vers fruit, maaltijdcheques, ecocheques, ...

Postule maintenant
informations de contact
Caroline, Charlotte & Katrien
leuven.office@tempo-team.be 016 27 04 14
016 27 04 14
informations de l'agence
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410