Customer Support Agent banking sector ---> werkthuis
watermaal-bosvoorde
publié le 10-9-2021
fonction
Collaborateur au service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
Assurances, finances et immobilier
référence
DUOTT-1142970
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Onze klant is een Belgische bank gespecialiseerd in online beleggen en bankieren. Als leider in de online trading in België verschaffen wij beleggers toegang tot de belangrijkste Europese en Amerikaanse aandelen- en derivatenmarkten.

Description de la fonction

Onze klant zoekt een dynamische teamplayer om haar Customer Support Center te versterken.

Jouw taken:
Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor onze clienten en staat in nauw contact met de andere departementen van de bank.
Vragen van nieuwe en bestaande clienten op een snelle en efficiënte manier beantwoorden, zowel per telefoon als via email
Informatie verstrekken over de verschillende beschikbare bank- en beursinstrumenten
Nieuwe en bestaande clienten wegwijs maken in het gebruik van de beschikbare tools op het platform
Plaatsen van en toezicht houden op orders van onze clienten

Tes atouts

Je hebt:

Een goede kennis van bank- en beursmechanismen
Ervaring als Helpdesk operator in de financiële sector is een troef

Je bent:

Klantgericht, vriendelijk en stressbestendig
Bereid om 's avonds en op bepaalde feestdagen te werken
Spontaan en vlot aan de telefoon
Dynamisch en communicatief
Geduldig, zelfstandig en proactief

Qu'offrons-nous?

Wij bieden je
Een interim voor 1 tot 2 maanden
Een interessante en gevarieerde job binnen een snelgroeiende bank
Een loonpakket in verhouding met uw bevoegdheden
Een leuke werksfeer in een dynamisch team

Postule maintenant
informations de contact
02-340 18 45
02-340 18 45

informations de l'agence
Anderlecht
Paapsemlaan 11 A
1070 ANDERLECHT
003225550440
003225550440