Agent call center
herstal
publié le 16-11-2021
fonction
Agent de centre de contact (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
ICT
référence
DUOTT-1093609
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Description de l'entreprise

Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche de plusieurs agents call center h/f sur la région d'Herstal. Le call center s'occupe des produits de télécommunications. Vous intégrerez le département rétention.

Description de la fonction

Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche de plusieurs agents call center h/f sur la région d'Herstal. Le call center s'occupe des produits de télécommunications. Vous intégrerez le département rétention.

En tant qu'agent call center h/f au service rétention, tes tâches sont les suivantes :
- Tu réponds aux appels et aux mails des clients concernant l'intention d'annuler leur abonnement
- Tu fournis des informations exactes et tu proposes des avantages commerciaux
- Tu détectes les opportunités
- Tu écris des rapports sur la motivation du client afin d'améliorer la qualité du processus de vente

Tes atouts

- Tu possèdes une excellente orthographe
- Tu es orienté client
- Tu es flexible au niveau des horaires (du lundi au samedi de 8h à 20h - 5jours/semaine)

Qu'offrons-nous?

Nous offrons un contrat intérim long terme
Salaire CP 200 Cat D + 6euros chèques-repas
Début de mission : Début décembre

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informations de contact
Océane
liege.cc@tempo-team.be 042301480
042301480
informations de l'agence
Liege
Boulevard de la Sauvenière 60
4000 Liège
003242301521
003242301521
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