5 Service Client emplois trouvés pour toi.

*Tring* Le téléphone sonne! 📞 "Bonjour avec... de..., comment puis-je vous aider?". En tant collaborateur au service clientèle, tu es le point de contact des clients des entreprises les plus cool! Tu connais le collaborateur au service clientèle par téléphone, bien sûr, mais aujourd'hui, en tant qu'employé du service clientèle, tu réponds également aux questions par chat, e-mail ou médias sociaux! 

Un employé du service clientèle veille à ce que tous les clients raccrochent le téléphone avec le sourire. Tu peux le faire! Et c'est ce qui rend ce travail si amusant. Chaque jour, tu travailles sur tes compétences en communication et, en plus, tes compétences relationnelles atteignent des sommets  Tu prêtes une oreille attentive, réfléchis avec le client et apportes des réponses créatives, afin d'aider chaque client de la meilleure façon possible! Que fais-tu d'autre en tant que collaborateur au service clientèle? Découvres-le ci-dessous! 

• Conseils sur les produits: que tu travailles pour une marque de produits de beauté ou une banque, les gens veulent souvent des conseils sur le produit ou le service que tu proposes. Heureusement, tu sais tout sur ton entreprise. Alors, poses ces questions difficiles!
• Tenir des conversations: en tant qu'employé du service clientèle, tu es un expert en techniques de conversation. Quelqu'un a une plainte à formuler? Tu poses les bonnes questions. Une question sur la politique de retour? Tu guides le client de A à Z. Super!
• Gestion des e-mails: certains clients préfèrent envoyer un message. Tu réponds à toutes les questions par le biais du chat et e-mail. À la fin de la journée, cette boîte de réception est à nouveau complètement vide!

La checklist pour un top collaborateur au service clientèle 🤩

Tu es un vrai pro de la conversation fluide et de la communication claire? Tu as également les qualités suivantes:

• Communicativement fort: avoir des conversations difficiles? Tu peux le faire comme les meilleurs. Tu poses exactement les bonnes questions et tu as toujours ton mot à dire. Et, hey, rester amical avec le client est ta plus grande qualité!
• Sûr de soi: tu as confiance en toi. Même si tu as un client avec une question difficile en ligne, il ne te déstabilisera pas facilement. Tu peux le faire!
• Bonne capacité d'écoute: tu sais écouter. Tu poses des questions et écoutes attentivement jusqu'à ce que tu saches exactement ce qui se passe. De cette façon, tu donnes toujours les meilleurs conseils!
• Penser en termes de solutions: éteindre les incendies et rassembler les gens est ce que tu fais le mieux. Une urgence? Tu gères cela. Et Hop! 

Le service clientèle est toujours présent! C'est une bonne nouvelle, car cela signifie que tes horaires de travail sont extrêmement flexibles et que la rémunération est en fonction de tes heures de travail. Cela te permet de disposer d'un temps agréable pour mener à bien ta vie bien remplie. Tu peux choisir de travailler pendant les heures de bureau, le week-end ou le soir pendant la semaine. En travaillant à temps partiel, tu gardes du temps pour les choses agréables de la vie! Tu préféres travailler à temps plein? Bien sûr que tu peux! Le choix est entièrement entre tes mains!

Le télétravail est de plus en plus populaire dans les emplois de service à la clientèle. Le travail à la maison, pas d'embouteillages, ton propre café et pas d'appel bruyant des collègues. Tu peux compléter ta liste de choses à faire. Tu rampes en mode de mise au point. Charmant! Préféres-tu travailler de chez toi?

En tant que collaborateur au service clientèle, tu peux travailler n'importe où. C'est toi qui décides! Pourquoi travailler en tant que collaborateur au service clientèle avec Tempo-Team? Travailler via Tempo-Team est amusant! En outre, tu bénéficies également:

• D'un large choix d'emplois dans de grandes entreprises réputées.
• D'un emploi pour les débutants et les employés expérimentés à tous les niveaux - c'est toi qui choisi.
• Un large éventail de cours d'éducation et de formation. Il y en a pour tous les goûts.
• Un soutien personnel. Nous sommes toujours là pour toi.

Tu décides où et quand tu travailles, nous nous en chargeons! Convaincu? Consultes rapidement nos offres d'emploi pour savoir dans quelles entreprises tu peux travailler en tant que collaborateur au service clientèle? Quelles sont les formations requises? Tu es au bon endroit avec Tempo-Team. 🤩