Klantenadviseur
sint-martens-latem
publié le 24-9-2020
fonction
Vendeur (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes immédiat
secteur
commerce de gros et de détail
référence
CXTTP-2486
Postule maintenant
Description de la fonction

Voor een marktleider in distributie van elektrisch materiaal & oplossingen is Tempo-Team Search and Selection op zoek naar een technische klanten adviseur.

Heb je een technische achtergrond en ben je commercieel sterk lees dan zeker verder!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die zich aanbieden in het filiaal. Je zorgt voor de totaaloplossing, het technisch klantenadvies en de encodage van geplaatste bestellingen. Je ondersteunt het magazijn en beheert de stock van het filiaal.

Je zal dagelijks instaan voor:
- Het beantwoorden van vragen van de klant (telefonisch en aan de toonbank), dit zowel op technisch vlak, alsook vragen omtrent prijs, beschikbaarheids- en/of leveringstermijn.
- Het adviseren van klanten op technisch en commercieel vlak, inclusief het pro-actief aanbieden van goede alternatieven en/of aanverwante producten. Pro-actieve cross-selling & up selling
- De bestellingen en de verkoop in goede banen leiden en de opvolging ervan verzekeren

- Dagelijks de herbevoorrading, komend uit het centraal magazijn, controleren en op de juiste locatie in het magazijn leggen.
- Het dagelijks klaarmaken, controleren en opvolgen van afhalingen.
- Klaarmaken en opmaken van retours volgens de voorziene procedure en opvolgen
- Volgens een vooropgestelde planning, mee instaan voor de telling van de stock
- Eventuele transport en/of leveringsproblemen melden en opvolgen
- Het magazijn, ordelijk, proper en veilig houden

U rapporteert aan de filiaalleider van de winkel.

Tes atouts

- Bachelor of A2-diploma Elektriciteit, Elektromechanica, Electrotechnieken, ...
- Bij voorkeur reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie
- Kennis van de branche, regionale/lokale spelers, de producten, de markt en/of de leveranciersmarkt vormt een groot pluspunt
- Commercieel en klantgerichte ingesteldheid
- Goed analytisch vermogen en sterk cijfermatig
- Proactief en dynamisch
- Nauwkeurig en gedetailleerd in het werk
- NL/FR met goede kennis van het Engels (mondeling én schriftelijk)
- Goede kennis van MS Office

Qu'offrons-nous?

Je komt terecht in een groeiende onderneming. Je kan rekenen op een boeiende uitdaging in de wereld van energie. Je draagt aanzienlijke verantwoordelijkheden en combineert teamwork met de nodige zelfstandigheid. Je komt terecht in een mensgerichte organisatie met sterke waarden en een zeer dynamische sector! Afhankelijk van uw interesse en profiel, zijn er tal van mogelijkheden om door te groeien.

Postule maintenant