Medewerker Klantendienst
wommelgem
publié le 11-5-2021
fonction
Helpdesk collaborateur (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUOTT-1100073
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Voor deze importeur van non-food producten zijn we op zoek naar een medewerker voor de klantendienst. Het bedrijf is een internationale speler dat vol inzet op duurzame relaties en stabiliteit. Daarom zoeken ze iemand die op de lange termijn mee wil bouwen aan een optimale bediening van de klanten.

Description de la fonction

Ben jij een analytische geest en kom je graag in contact met klanten van over heel de wereld? Dan hoor jij thuis op deze klantendienst.

Als B2B medewerker zal je instaan voor de volledige opvolging van de supply chain van het bedrijf. Dat wil zeggen dat jij de schakelpersoon bent tussen producent en verdeler. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen vlot en met een glimlach verder. Je zoekt oplossingen voor eventuele problemen en zorg er voor dat alle orders tijdig afgehandeld worden. Je staat als klantendienstmedewerker de klanten te woord in het Nederlands en Frans en gezien het internationale karakter van het bedrijf is vloeiend Engels een grote troef.
Ervaring in de sector is geen vereiste (al is het altijd goed meegenomen). Wat vooral belangrijk is, is dat je analytisch kan denken, snel oplossingen kan bedenken en dat je die helder en professioneel kan communiceren naar klanten.

Tes atouts

- Zeer goede kennis van Nederlands én Frans (extra talen zijn een plus)
- Analytisch kunnen denken
- Snel oplossingen kunnen vinden voor complexe problemen

Qu'offrons-nous?

- Een tijdelijk contract van 6 maanden. Na een positieve evaluatie wordt dit omgezet naar een vast contract.
- Een mooi loon dat bespreekbaar is op basis van ervaring en competenties
- Een eerste ervaring in de sector is niet vereist maar wel een pluspunt
- Je komt terecht in een tof team waar een familiale, vlotte bedrijfscultuur heerst
- Bij omzetting naar een vast contract krijg je maaltijdcheques, groepsverzekering, ...
- Contract van 38 uur

Postule maintenant
informations de contact
03-229 08 60
03-229 08 60

informations de l'agence
Antwerpen
Frankrijklei 20
2000 ANTWERPEN
003232248360
003232248360
emplois récemment vus