Medewerker Klantendienst
berchem (antwerpen)
publié le 14-1-2022
fonction
Helpdesk collaborateur (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
transport, logistique et transport aérien
référence
DUOTT-1098975
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Voor een bedrijf in Berchem zijn we op zoek naar een medewerker voor de klantendienst. Binnen hun brede waaier aan klantcontacten staat de kwaliteit van hun interacties steeds centraal. Het doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het imago, de producten of diensten het bedrijf. Deze klantbeleving is wat ze hun plusfactor noemen.

Description de la fonction

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven die naar onze dienst bellen. Ze komen met zowel technische als functionele vragen, die beantwoord je vanuit je eigen expertise. Het is een helpdesk voor bedrijven, dit wilt zeggen: zelfstandigen, lokale ondernemingen en multinationals. Voor deze hulp gebruik je een aantal verschillende kanalen: telefonisch, e-mail en chat.

Tes atouts

- Je hebt een professionele bachelor, of al enkele jaren relevante ervaring.
- Je bent communicatief en klantgericht.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans
- Je hebt geen schrik voor contact met kleine tot grote bedrijven.
- Je kent het verschil tussen IOS en Windows.

Qu'offrons-nous?


- Je krijgt een uitdagende functie bij een modern bedrijf.
- Je krijgt een mooi loonpakket (rond de 2,300 euro, maaltijdcheques van 6,8 en onkostenvergoeding).
- Je hebt uitzicht op interne doorgroeimogelijkheden.

Postule maintenant
informations de contact
03-229 08 60
03-229 08 60
informations de l'agence
Antwerpen
Frankrijklei 20
2000 ANTWERPEN
003232290866
003232290866
emplois récemment vus