Société spécialisée dans la manutention de fret aérien près de l'aéroport de Bierset.

En tant qu'OPS Officer, tu seras amené(e) à gérer les arrivées et départs des différentes marchandises sur le site de l'aéroport. Tu coordonneras les dédouanement, supervisions, camionnage en fonction des priorités. Il faudra anticiper les opérations en
planifiant, organisant, préparant les activités relatives à la douane, au chargement et au déchargement de camions. Tu assureras la bonne réalisation d'encodage des données dans le système CRM et assureras le suivi clients. Plus concrètement, voici les tâches attendues :

- Assurer le suivi des mails et des demandes du département
- Assurer des supervisions de construction de fret, chargement/déchargement d'avion/camion
- Gérer des litiges et transmettre toute information aux département concernés
- Assurer la bonne application des obligations et procédures douanières
- Assurer le contact avec les clients, autorités douanières et autres intervenants.
- Etablir les différents rapports imposés par le responsable de département.
- Faire rapport immédiatement à sa ligne hiérarchique, de toute anomalie rencontrée durant sa pause
- Respecter et suivre les SOP / SLA avec les différents clients
- Assurer une remise d'équipe
- Comprendre et mettre en pratique l'engagement dans les politiques qualité et sécurité (briefing, reporting, respect des procédures)

Bachelier en Logistique, commerce extérieur; ou Expérience équivalente de 3 ans dans le secteur et la fonction sont un plus
Maitriser l'anglais, le français, les autres langues sont un plus
Maitriser l'outil informatique
Connaissance du secteur du fret aérien (est un plus) et des règlementations qui y sont attachées sont un plus.
Connaissance en documentation douanière et Afsca sont un plus

Contrat d'intérim en vue d'un CDI
37h/sem du lundi au dimanche à horaire variable
Pouvoir travailler en pauses (les 3)