Voor een Belgische bank die maximaal investeert in zinvolle en duurzame projecten op eigen bodem zijn wij op zoek naar een Senior Underwriter Customer Service Non life Insurance. Ze gaan proactief op zoek naar creatieve en innovatieve oplossingen, die betekenisvol zijn voor hun klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen, gedreven door de waarden die ze meedragen.

-Het evalueren en al dan niet aanvaarden van complexe dossiers op technisch en commercieel vlak volgens de opgestelde acceptatie- en tarificatiepolitiek zodat de juiste risico’s aanvaard worden en een concurrentieel voorstel kan gedaan worden aan de klant of tussenpersoon.
-Het uitbrengen van competitieve maar technisch onderbouwde offertes en het beheren van polissen.
-Het technisch coachen van beheerders en underwriters bij het al dan niet aanvaarden van complexere dossiers op technisch en commercieel vlak bij vragen, noden of problemen in kader van het beheer
-Optreden als gevolmachtigde van de maatschappij.
-Het bewaken van de consistentie in acceptatie en tarificatie binnen de betrokken tak binnen de distributiekanalen en van de kwaliteit van de portefeuille, met inbegrip van re-underwriting en quality checks of peer reviews.
-Dossierbeheer gebruik makend van verschillende Polis beheersystemen, alle workflows, zowel tijdens LiveChat sessies en telefonieblokken als in Back Office modus.

-Bachelor bij voorkeur in economische, financiële of juridische richting
-Zeer grondige technische kennis van de betrokken verzekeringstak
-Je bent proactief, klantgericht en kan efficiënt communiceren naar collega’s, agenten en andere afdeling binnen Belfius Insurance en beschikt over de nodige negotiatieskills
-Je beschikt over leiderschapskwaliteiten
-Je bent goed georganiseerd, ordelijk, service- en klantgericht en hebt een echte can do mentaliteit waarbij je continious improvements toepast in de dagelijkse werking
-Je hebt een goede kennis van zowel Nederlands als Frans en vindt vlot je weg binnen de Microsoft Office tools

-Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur.
-Je ontvangt een mooi loon, een flex budget dat je vrij investeert - bijvoorbeeld in een wagen of een smartphone - en een pakket aan extralegale voordelen.
-Wij helpen jou om je balans tussen werk en privé te vinden en te behouden. Want alleen zo blijf je graag aan het werk.
-Via de Firm Academy kan je jezelf blijven ontwikkelen in de meest uiteenlopende vaardigheden: van leiderschap of impactvol presenteren, tot technische opleidingen of talen.
-Afhankelijk van jouw exerptise en interesse bieden we jou een opportuniteit aan binnen een van vele verzekeringsdomeinen van Non-life (Auto, brand,…) en dit voor de agenten.