Administratief bediende
mechelen
publié le 11-10-2021
fonction
Employé administratif (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUOTT-1148922
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Voor onze klant in Mechelen zijn wij opzoek naar een administrief bediende dienst naverkoop.
In deze functie vervoeg je een team van 7 collega's en plan je de technische interventies in voor de servicetechnici.
Binnen deze job ga je veel variatie terug vinden, net zoals samenwerken met je collega's.
Spreekt deze vacature jou aan? Twijfel dan niet om ons te contacteren.

Description de la fonction

Je beantwoordt op een professionele manier de herstellingsaanvragen.
In de voormiddag behandel je de elektronische aanvragen en voer je uitgaande calls.
In de namiddag behandel je de inkomende telefonische aanvragen
Aan de hand van een trouble shooting tracht je eventuele nodeloze interventies te vermijden
Je definieert de panne zo goed mogelijk door een aantal vastgelegde vragen te stellen aan de klant.
Je registreert correct de gegevens van de klant, het toestel en de klachtomschrijving in het systeem.
Je legt afspraken vast voor de servicetechnici

Tes atouts

Je hebt liefst enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
Je houdt van telefonisch klantencontact.
Een goede geografische kennis is een pluspunt.
Je drukt je vlot uit in het Nederlands en je hebt een zeer goede kennis Frans.
Je kan beleefd, vlot en efficiënt telefoneren.
Je bent stressbestendig en correct.
Je werkt vlot met outlook en met de meest courante PC programma¿s.

Qu'offrons-nous?

Een grondige opleiding.
Een dynamische en professionele werkomgeving binnen een stabiel bedrijf.
Een voltijdse functie.
Een aantrekkelijk salaris i.f.v. je ervaring, extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.

Postule maintenant
informations de contact
016-27 04 14
016-27 04 14
informations de l'agence
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410
emplois récemment vus