Dispatcher (H/F)
lontzen
publié le 7-6-2021
fonction
Dispatcher (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
transport, logistique et transport aérien
référence
DUOTT-1101261
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Description de l'entreprise

Notre client est une société située dans la région verviétoise et spécialisée de la logistique et du transport pour le secteur de la mode et du textile. C'est aussi 12.000m² d'entrepôt, une quarantaine de véhicules qui parcourent quotidiennement les territoires Belge et Luxembourgeois pour servir au mieux la clientèle ainsi que six véhicules pour les transports internationaux.

Description de la fonction

En tant que dispatcher vous réalisez les tâches suivantes :

Vous avez la charge de l'élaboration et du traitement administratif de tournées nationales hebdomadaires sortantes sous le respect de la rentabilité, les tours varient radicalement suivant les jours de la semaine et les périodes.

Vous avez la charge de l'élaboration du planning des véhicules gros porteurs sur le réseau allemand, français, hollandais, qui organise l'approvisionnement du dépôt, et renforce le réseau belge.

Vous vous occupez de la communication avec chaque chauffeur les chargeurs de très peu de documents papier, mais des données digitales entre les PDA et votre logiciel de planification que vous coordonnez de A à Z, suivant les procédures prescrites.

Vous vérifiez les itinéraires de la veille pour assurer les changements de dernières minutes.

Vous serez amené à élaborer les lignes B to C.

Vous traitez les flux entrants et sortants du groupement transporteur.

Une bonne coopération avec le call center, qui dicte les particularités de chaque client de chaque exception.

Vous aspirez à un job opérationnel et vous êtes prêt à travailler dans un système d'équipes temps plein (équipes de jour, soirée)

Vous êtes également prêt et disponible à l'appel téléphonique en cas de souci, vous été réactif, volontaire, avec l'esprit satisfaction client.

Vous poursuivez l'approche des nouveaux clients, participez à leur mise en place et gérez les nouvelles procédures mises en place par la direction et son client.

Tes atouts

Bachelier commerce extérieur ou logistique
Néerlandais/allemand ou néerlandais/anglais
Expérience d'au moins deux ans dans une fonction similaire
Sens des responsabilités
Résistant au stress
Méticuleux
Communicatif et orienté vers la clientèle

Qu'offrons-nous?

Un contrat d'employé temps plein CDD 2 mois suivi d'un CDI, pas d'intérim
Apprentissage et formations en interne
Horaire 8h00-17h00 (une semaine sur deux) et 16h00-22h00
Possibilité de passer à la fonction de dispatcher
Salaire au barème + primes d'équipe
avantages extra-légales

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informations de contact
informations de l'agence
Liège Aéroport
Rue Saint-Exupéry 17 B12
4460 GRACE-HOLLOGNE
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