Customer Service Manager - teamleader - Nederlands - Engels
waregem
publié le 25-3-2020
fonction
Directeur du service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
industrie métallique
référence
DUOTT-1066147
Postule maintenant
Description de l'entreprise

In het kader van verdere groei, is onze klant op zoek naar een coordinator van de commerciële binnendienst.
Zin om voor een boeiende speler aan de slag te gaan die inspeelt op de snel veranderende toekomst en waar doorgroeimogelijkheden reeël zijn?

Description de la fonction

Je staat in voor de realisatie van de commerciële strategie met als doel het budget te realiseren en het marktaandeel van het toegewezen land te optimaliseren.
Daarnaast zet je de strategische doelstellingen om in concrete acties voor het team.
Samen met de Country Manager ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van de focus en actieplannen. De werkvergaderingen, sales meetings, budget meetings en business reviews worden in tandem voorbereid en bijgewoond.
Je bouwt een hecht team van klantgerichte intern accountmanagers en waakt erover als coach de competenties en knowhow van de medewerkers zo optimaal mogelijk aan te wenden en verder te ontwikkelen.
Samen met je team sta je in voor het genereren, binnenhalen en omzetten in orders van sales opportuniteiten en leads vanuit een proactieve werkhouding.
Je houdt jezelf continu op de hoogte van de evoluties en ontwikkelingen binnen je markt door je aanwezigheid op beurzen, externe en interne events enz¿ Permanente voeling met de klant is een must.

Tes atouts

Je hebt ervaring met het implementeren van strategische plannen, een track record in intern accountmanagement en/of customer service is een extra troef.
Je hebt ervaring met enthousiasmeren, coachen en ontwikkelen van een team of bent bereid, als next step in je carrière, je deze skills eigen te maken.
Je hebt een stevige dosis charisma en een authentieke uitstraling die ervoor zorgen dat je je publiek (zowel je intern team als medewerkers uit diverse departementen) steeds weet mee te nemen in je verhaal.
Qua klantgerichtheid en betrokkenheid ben je een voorbeeld, je hands-on mentaliteit en problem solving skills zijn een sterk pluspunt.
Goede schriftelijke alsook mondelinge kennis van Nederlands en Engels is een must.

Qu'offrons-nous?


De kans om voor een innovatief bedrijf te werken, met sterke merken en kwalitatieve producten
Intensief contact met heel wat mensen, zowel in je eigen team als daarbuiten.
Een zelfstandige functie binnen een snel groeiend en financieel gezond bedrijf, en reële doorgroeimogelijkheden.
Een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket aangepast aan de functie, en in lijn met je ervaring en potentieel.

Postule maintenant
informations de contact
Sarah en Kim
office.mvl@tempo-team.be 056/24.16.63
056/24.16.63

informations de l'agence
Kortrijk
Hendrik Consciencestraat 11 001
8500 KORTRIJK
003256241660
003256241660