Customer Service Manager
bavegem
publié le 3-8-2020
fonction
Directeur du service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
énergie, eau, déchets (distribution de)
référence
DUOTT-1072270
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Heb jij ruime ervaring in de customer service als leidinggevende, heb jij affiniteit met de productiesector, wil je werken in een familiale omgeving en ben je bovendien vlot in het Nederlands en het Frans? Dan zijn wij zeker en vast op zoek naar jou!

Voor onze klant binnen de duurzame afvalsector zijn wij op zoek naar een customer service manager. Deze persoon zal een team van een 4-tal medewerkers aansturen en vooral fungeren als teamleader.

Description de la fonction

Wat kan jij van de job verwachten?
- Jij neemt de coördinatie van de customer service afdeling op jou. Hierbij stuur je een 4-tal medewerkers rechtstreeks aan.
- Jij verwerkt de algemene administratie: klanten-, leveranciers-, goederen- en magazijn administratie.
- Samen met je collega's sta je de klant op een klantvriendelijke en servicegericht manier te woord.
- Jij staat in voor het opstellen, opvolgen en controle van offertes, prijzen en contracten.
- Jij stelt binnen bepaalde deadlines facturen correct op en verstuurt deze ook.
- Jij bent volledig op de hoogte van het hele reilen en zeilen binnen de afdeling en neemt dit over bij afwezigheden van collega's.
- Je helpt het management team met de administratieve taken waar het nodig is.
- Jij staat in voor de opmaak van allerlei rapporteringen binnen het ERP-systeem.
- Je doet de rapportage aan de commercial maanager.

Tes atouts

Wie ben jij?
- Jij hebt een bachelor werk -en denkniveau.
- Jij hebt een vloeiende kennis van het Nederlands en het Frans.
- Jij hebt een ruime werkervaring binnen de customer service afdeling als leidinggevende. En dit binnen een productiebedrijf.
- Jij bent cijfermatig ingesteld en werkt accuraat.
- Jij draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel en benadert de klanten steeds op een professionele manier.
- Jij bent een peoplemanager en een goed voorbeeld voor je team.
- Jij hebt een vlotte kennis van het Office -en ERP pakket.
- Jij bent een initiatiefnemer en werkt vlot met deadlines.
- Jij toont dagelijks de nodige portie motivatie, inzet en gedrevenheid.

Bonuspunten te verdienen?
- Een stevige basiskennis van het Engels.

Qu'offrons-nous?


Wat hebben wij voor jou?
- Een uitdagende job met verantwoordelijkheid in een familiale werkomgeving.
- Een mooie verloning gebaseerd op jouw kennen en je kunnen.
- Extralegale voordelen zoals ADV dagen en maaltijdcheques.
- Een boeiende voltijdse job met een 40-uren week.
- Na een geslaagde interimperiode kans op een vast contract.

Is je interesse volledig gewekt? Ben jij de m/v/x die wij zoeken? Solliciteer dan snel online of stuur een motivatiemail naar aalst.office@tempo-team.be.

Postule maintenant
informations de contact
Mirte
aalst.office@tempo-team.be 053/76.97.73
053/76.97.73

informations de l'agence
Aalst
Keizersplein 2
9300 AALST
003253769770
003253769770
emplois récemment vus