Tempo Team is op zoek naar een klantenadviseur voor een mutualiteit

Beschrijving van de functie :

- Je behandelt de vragen van de klanten met empathie
- Je zorgt voor een correcte opvolging, zowel op afspraak, aan het loket als via telefoon of mail.
- Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan.
- Je zet de klantervaring op 1 en zorgt voor kwaliteitsvolle oplossingen.
- Je bent verantwoordelijk voor het commercieel adviseren van klanten en prospecten, dit zowel digitaal, telefonisch als face to face.
- Samen met je collega's in het kantoor ben jij de stuwende kracht die zorgt voor groei in de klantenportefeuille.
- Je bent alert voor opportuniteiten en zorgt actief mee voor de uitbouw van het klantennetwerk.

Uw profiel :

- Je bent een vlotte, gedreven en communicatieve persoon die graag nieuwe uitdagingen aangaat.
- Je combineert een gezonde dosis commerciële ervaring met klant- en resultaatgericht denken.
- Je bent een teamplayer en bouwt mee aan het team.
- Je hebt een goede talenkennis van Nederlands, Frans en Engels.
- Werken in een digitale omgeving waarbij je optreedt als ambassadeur naar de klant toe spreekt je aan.

- Een stress-vrije job
- Een dynamische team