- fonction
- Collaborateur au service clientèle (m/f)
- type de job
- temps plein
- type contrat
- jobs fixes après intérim
- secteur
- industrie alimentaire et produits de luxe
- référence
- DUOTT-1177576
Ben jij sterk in klantencontacten? Zijn offertes opmaken en opvolgen helemaal jouw ding?
Ben je vlot drietalig?
Dan ben jij misschien wel de kandidaat/-ate die we zoeken!
Jouw takenpakket?
- Als back office medewerker werk jij vanuit het hart van de organisatie.
- Je beantwoordt de vele telefoons en mails die we ontvangen voor de verschillende sites. Indien nodig, bezorg je de info aan de collega's van de andere filialen.
- Aan de hand de verwachtingen van de klant, maak je een offerte op maat op.
- Samen met de IT-collega's beheer je de sofware-pakketten voor de registratie van de reservaties.
- Bij klachten, zorg je voor een goede opvolging en denk je mee na over een geschikte oplossing en/of verbetering.
- Dankzij jou zijn de collega's uit de verschillende teams en locaties steeds goed op de hoogte over de interne beslissingen, lopende acties, ingeplande reservaties voor bedrijfsbezoeken,etc...
- Je maakt deel uit van het grote publiekswerking-team en vervangt af en toe de collega's aan het onthaal.
Wie ben jij?
- Je bent erg klantgericht en hebt een enthousiaste en dynamische aanpak.
- Je werkt vlot met de courante MS Office programma's en bent erg computervaardig. Bij technische problemen vind je meestal zelf een oplossing.
- Ook op commercieel vlak ben je een voorbeeld voor de anderen: als ambassadeur voor de brouwerij verkoop je vlot onze publieke activiteiten.
- Jouw glimlach, positieve uitstraling en geduld zorgen voor een grote klantentevredenheid, ook als het even moeilijker gaat.
- Deze job is echt voor jou als je houdt van afwisseling. Onze publieke activitieiten zijn altijd druk bezocht, zowel in de week als in het weekend. Je werkt daarom 2 zaterdagen per maand.
- Ook in hectische omstandheden houd je het hoofd koel.
- Je bent vlot drietalig (Nederlands, Frans en Engels), zowel mondeling als schriftelijk.
- Je woont binnen een vlot bereikbare afstand van Mechelen.
Wat bieden wij jou?
- Een interimjob met optie op vaste aanwerving.
- Een gevarieerd takenpakket met veel zelfstandigheid.
- Familiaal bedrijf dat internationaal gekend is.
- Firma waar laagdrempeligheid en inspraak centraal staan.
- Geregeld teamactiviteiten op vrijdagnamiddag.
- Interne en externe opleidingen.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Salaris: volgens barema's pc 220 en je ervaring, aangevuld met tussenkomst woon-werkverkeer en maaltijdcheques van €7/dag.
- Ga je vast in dienst dan heb je ook recht op groepsverzekering en optie tot fietsleasing.
You can swipe left or right to navigate through the jobs! PRO TIP!
You can use your arrow keys ( and ) to navigate through the jobs!