Een hotel in Mechelen die jaarlijks duizenden bezoekers van over de hele wereld over de vloer krijgt.

Voor een hotel in Mechelen die jaarlijks duizenden bezoekers van over de hele wereld op bezoek krijgt, zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker. Specifiek ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

- Je verwerkt binnenlandse bestellingen volgens de wensen van de klant en voert de bijhorende documentverrichtig
- Je volgt klantendossiers op in nauw overleg met de Customer Service collega's en regioverantwoordelijken
- Je beheert samen met je collega's diverse administratieve taken binnen de commerciële werking
- Hierbij aansluitend sta je mee in voor een klantgerichte telefonische opvang in meerdere talen (Nederlands-Frans-Ebgels)

Ben jij de kandidaat die wij zoeken om dit toffe team aan te vullen?

- Beheers jij MS-toepassingen?
- Heb jij reeds ervaring als Customer Service Medewerker?
- Werk jij nauwkeurig en koppilt dit aan goede communicatieve vaardigheden in het NL-FR-ENG?
- Kan jij vragen technisch en commercieel detecteren en hier gericht oplossingen voor aanbieden?

Wij bieden jouw een deeltijdse job aan binnen een dynamische, familiale en internationaal geörienteerde omgeving:
- Deeltijds (19 uur per week)
- Tijdelijke functie (tot 31/12/2019)
- Dagwerk