Customer Service
berchem (antwerpen)
publié le 10-11-2021
fonction
Collaborateur au service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
Assurances, finances et immobilier
référence
DUOTT-1124198
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Onze klant is een verzekeraar van smartphones en andere toestellen. Door hun ligging vlakbij Berchem station zijn ze vanuit heel de regio vlot te bereiken. Ze zetten volop in op perfecte klantenservice en bieden daarom hun medewerkers intern een opleiding aan. Verder heerst er een vlotte, familiale werksfeer en kent iedereen elkaar.

Description de la fonction

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen hebben met hun toestel en gebruik willen maken van hun verzekering. Je bevraagt hoe de schade tot stand gekomen is, bespreekt met de klant wat de verdere stappen zijn en registreert dit in het dossier. Nadat een beheerder het dossier bekeken heeft neem jij weer contact op met de klant om toe te lichten wat de verdere stappen kunnen zijn.

Tes atouts

- Je communiceert zeer vlot in het Nederlands én Frans
- Je bent klantgericht en wil altijd de beste service leveren
- Je bent bereid om minstens één keer in de maand op zaterdag te werken
- Je bent leergierig en kan vlot met een computer werken

Qu'offrons-nous?

- Een mooi startloon volgens barema van ca. 1900€
- Een taalbonus na evaluatie
- Extra incentives op basis van zachte targets
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Maaltijdcheques
- Tewerkstelling in een vlotte, ontspannen werkomgeving
- Mogelijkheid om door te groeien tot dossierbeheerder

Postule maintenant
informations de contact
antwerpen.office@tempo-team.be
antwerpen.office@tempo-team.be 03-229 08 60
03-229 08 60
informations de l'agence
Antwerpen
Frankrijklei 20
2000 ANTWERPEN
003232290866
003232290866
emplois récemment vus