Front Office Client Support (H/F)
asse
publié le 9-11-2021
fonction
Assistant commercial (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
Graphique et publicitaire
référence
DUOTT-1149442
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Description de l'entreprise

Le Front Office Client Support (Clearing) est responsable du bon suivi des demandes de fabricants et les détaillants dans le cadre du traitement des bons de réduction (clearing)

Description de la fonction

Vos tâches:

* Support à nos clients (éditeurs de coupons) : gestion du courrier + appels aux clients.
* Gestion de la plate-forme Extranet : support et formation
* Gestion commerciale et administrative des clients
* Soutien des détaillants du siège social
* Soutien de l'équipe de compensation du back office.
* Vérification des codes-barres dans le cadre d'actions promotionnelles avec des coupons.
* Tâches administratives concernant les documents de compensation (notes de crédit, ...).
* Soutien aux demandes commerciales
* Gestion des contrats avec les clients

Tes atouts

* Vous avez entre 3 et 5 ans d'expérience en tant customer care, front office, inside sales etc..
* Parfaitement bilingue NL/FR, la connaissance de l'anglais est un plus.
* Bonne connaissance et utilisation de la suite Office (Word, Excel, Outlook)
* La connaissance de l'AS400 est un plus
* Précision et rigueur administrative
* Orientation client

Qu'offrons-nous?

Salaire brut: entre 2.500€ et 3.000€ sur base d'un temps plein (en fonction de l'expérience)
Chèques-repas 5.60€/jour


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informations de contact
02-340 18 45
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informations de l'agence
Anderlecht
Paapsemlaan 11 A
1070 ANDERLECHT
003225550440
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