Contact center agent (ziekenhuis)
laken
publié le 6-4-2021
fonction
Agent de centre de contact (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
Soins de santé et services sociaux
référence
DUOTT-1118113
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Onze cliënt is een ziekenhuis in Brussel.

Om zijn team te voltooien, zijn we op zoek naar een contact center agent.

Description de la fonction

Zorgen voor een goede telefoonontvangst (met gemak telefonische oproepen beantwoorden, positief en dynamisch zijn, oplossingsgericht zijn)
Controle en codering van administratieve en mutualiteitgegevens van de patiënten
Met de maatschappelijke werkers en het medisch personeel samenwerken
Interne routeringsprocedures voor oproepen toepassen (vasthouden, filteren, aankondigen, verzenden).
Zich aanpassen aan de evolutie van de bureauticatoepassingen
Toepassen en eerbiedigen van de instructies gegeven door de hiërarchische verantwoordelijke

Tes atouts

Houder zijn van een diploma hoger secundair onderwijs
Tweetaligheid NL/FR, andere talen zijn een pluspunt

Vereist profiel voor de functie

Communicatief, contactvaardig en vriendelijk
Georganiseerd, dynamisch en strikt
Stressbestendig
Bekwaam om in teamverband te werken (integratie en wederzijdse hulp) en flexibiliteit

Qu'offrons-nous?

Een vervangingscontract 38 uur per week met een baremaschaal van de openbare sector (sociaal charter).
Salaris tussen 2050 - 2250 bruto
maaltijdcheques ter waarde van € 7,30
Een tussenkomst (80 %) in de kosten voor het openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding;
Talrijke carrièremogelijkheden binnen een groot netwerk

Postule maintenant
informations de contact
02-340 18 45
02-340 18 45

informations de l'agence
Anderlecht
Paapsemlaan 11 A
1070 ANDERLECHT
003225550440
003225550440
emplois récemment vus