Agent de centre de contact FR/ALL
herstal
publié le 13-9-2022
fonction
Agent de centre de contact (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
énergie, eau, déchets (distribution de)
référence
DUOTT-1208002
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Description de l'entreprise

Pour une société située dans la région d'Herstal, nous sommes à la recherche d'un agent call center pour effectuer un remplacement d'une durée indeterminée.

Description de la fonction

En tant qu'agent call center, tes tâches seront les suivantes :

- Tu gères les appels entrants et uniquement entrants, pas d'objectifs commerciaux
- Tu réceptionnes les appels généraux et tu transfères si nécessaire
- Tu renseignes et conseilles les clients
- Tu gères les plaintes
- Tu encodes les données dans un logiciel
- Tu assures l'acccueil quelques heures par semaine

Tes atouts

- Tu possèdes une première expérience en call center (obligatoire)
- Tu maitrises l'allemand afin de gérer les appels téléphoniques en allemand
- Tu es disponible en temps plein (horaire du lundi au vendredi)
- Tu as une première expérience en gestion des horaires, gestion du personnel
- Tu possèdes une excellente orthographe
- Tu as un atrait pour la gestion des appels entrants

Qu'offrons-nous?

Nous offrons un contrat intérim de quelques semaines en temps plein (Du lundi au vendredi 8h-17h) - voir plus si le remplacement doit se prolonger.
Salaire environ 2200 euros brut, si expérience de superviseur alors salaire sera adapté
Chèques repas de 8 euros par jour presté

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informations de contact
Océane
liege.cc@tempo-team.be 04 230 14 80
04 230 14 80
informations de l'agence
Liege
Boulevard de la Sauvenière 60
4000 Liège
003242301521
003242301521
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