Customer Care Subscription
bruxelles 6
publié le 13-7-2021
fonction
Agent de centre de contact (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
ICT
référence
DUOTT-1134154
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Description de l'entreprise

Pour l'un de nos client situé à proximité de la gare du midi, nous recherchons d'urgence un(e) employé(e) call center FR-NL pour le service d'inscription.

Description de la fonction

- Prise en charge des appels des clients à la suite d'un souhait de s'inscrire.
- Ecouter le client et analyser la demande du client.
- S'assurer que le client est conscient de tous les atouts (produits et services)
- En fonction de la situation, argumenter, donner davantage d'infos et geste commercial
- Gestion des appels entrants relatifs à l'inscription de l'abonnement

Tes atouts

- Très bonne connaissance du français et du néerlandais
- Très bonne orientation client
- proactif, drive commercial
- Très bonne communication orale, à l'aise au téléphone
- Bonne force de persuasion, bonne argumentation
- Assez autonome
- Bonne gestion du stress
- Motivé et fiable
- Capable d'assimiler un maximum d'infos (infos sur produits et services)
- Une expérience call center antérieure est requise

Qu'offrons-nous?

Mission temporaire
Ambiance de travaile agréable - horaires de bureau

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informations de contact
02-340 18 45
02-340 18 45

informations de l'agence
Anderlecht
Paapsemlaan 11 A
1070 ANDERLECHT
003225550440
003225550440
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