Meertalig customer service medewerker
bilzen
gepubliceerd op 15-1-2021
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Overige industrie
referentie
DUOTT-1098225
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Heb jij een echte talenknobbel (NL+FR+ENG), geeft het contact met klanten jou enorm veel energie, heb je al enige ervaring als customer service medewerker, ben je adminstratief sterk en is de medische sector volledig jouw ding? Dan ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn! Lees dus snel even verder.

Voor een toonaangevend bedrijf binnen de medische sector in de regio van Bilzen zijn wij op zoek naar een meertalig customer service medewerker.

Jobomschrijving

Als meertalig binnendienst medewerker ben jij dé contact -en aanspreekpersoon voor alle internationale B2B-klanten. Deze B2B-relaties staan garant voor correcte orders en ondersteuning bieden voor de verschillende distributeurs.

Jij hebt een takenpakket van A tot Z en staat in voor alle klantenorders en facturaties. Hierbij zorg je voor het ingeven, verwerken en opvolgen hiervan. Maar ook maak je creditnota's, sta je in voor klachtenbehandeling en informeer je de klant tijdig bij mogelijke vertragingen. Het grootste luik binnen jouw job zal het regelen van de zendingen zijn. Alle documenten en administratie die hierbij komen kijken neem je volledig op en maak jij volledig in orde. Jouw dag zal je voornamelijk op kantoor doorbrengen, maar af en toe ga je ook mee naar internationale beurzen. Naast dit alles ben jij als customer service medewerker ook commercieel sterk. Zo wordt er van je verwacht dat je mee de promo acties voorstelt, events helpt organiseren en eindklanten durft op te bellen. Uiteraard rapporteer je ook telkens rechtstreeks aan je CFO.

Jouw aanbod

Wat heb jij voor ons in petto?
- Jij hebt een bachelor diploma in een economische richting (logistiek, economie, internationale handel, ...).
- Jij beheerst zeer goed het Nederlands, het Frans en het Engels.
- Jij hebt reeds een eerste ervaring binnen een internationale customer service omgeving.
- Jij zet de klant op de eerste plaats en houdt van internationale contacten.
- Jij ziet commerciële opportuniteiten, denkt probleemoplossend na en neemt zelf initiatieven.
- Jij bent communicatief erg vlot en administratief erg nauwkeurig en correct.
- Jij deinst niet terug van stress en stelt je proactief op.
- Jij en de computer zijn twee handen op 1 buik en je hebt een ruime kennis van MS Office.

Jij kan extra scoren met:
- Ervaring met ERP-systemen.

Wat bieden wij?


Wij bieden jou:
- Terechtkomen binnen een dynamisch team waar de klant centraal staat.
- Werken voor een interessant bedrijf binnen de sterk groeiende medische sector.
- Door in een internationale omgeving te werken onderhou je je talenkennis en zet je die kwaliteiten dagelijks in de verf.
- Een voltijdse functie van 39u/week.
- Glijdende werkuren.
- Extra dagen verlof in de vorm van ADV.
- Extralegale voordelen zoals groeps -en hospitalisatieverzekering bij vaste indienstname.
- Werken in een filevrije omgeving.
- Via Tempo-Team krijg je de mogelijkheid tot een gratis en onbeperkt learning platform.

Ben jij de onmisbare schakel binnen dit bedrijf? Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief en cv via office.limburg@tempo-team.be of solliciteer online!

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Mirte & Isabelle
office.limburg@tempo-team.be 011/26.05.86 - office.limburg@tempo-team.be
011/26.05.86 - office.limburg@tempo-team.be

kantoorinformatie
Hasselt
Martelarenlaan 7
3500 HASSELT
003211260586
003211260586