Zoek naar
Pagina 1
- Wil jij steeds dat tikkeltje extra doen voor je klant ? Heb je nood aan afwisseling en voel jij je goed in een no-nonsens cultuur ? Dan zoeken wij jou !Voor een internationaal afvalverwerkend bedrijf te Oostende zijn wij op zoek naar een voltijdse customer service medewerker.Je bent het eerste aanspreekpunt zowel telefonisch of via mail voor de klanten en helpt hen verder bij het zoeken naar de beste oplossing.Je verwerkt dagelijks vele werkorders en bentWil jij steeds dat tikkeltje extra doen voor je klant ? Heb je nood aan afwisseling en voel jij je goed in een no-nonsens cultuur ? Dan zoeken wij jou !Voor een internationaal afvalverwerkend bedrijf te Oostende zijn wij op zoek naar een voltijdse customer service medewerker.Je bent het eerste aanspreekpunt zowel telefonisch of via mail voor de klanten en helpt hen verder bij het zoeken naar de beste oplossing.Je verwerkt dagelijks vele werkorders en bent
- Als collega Technical Contact Center Agent in het team (±60%):Ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten om voornamelijk technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden per telefoon, mail, web of post.Registreer je aanvragen van de klanten in het ticketingsysteem en zorg je voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.Hou je jezelf continu op de hoogte van de technische/systeemAls collega Technical Contact Center Agent in het team (±60%):Ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten om voornamelijk technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden per telefoon, mail, web of post.Registreer je aanvragen van de klanten in het ticketingsysteem en zorg je voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.Hou je jezelf continu op de hoogte van de technische/systeem
- Wij zoeken een enthousiaste medewerker die deel zal uitmaken van het NAVERKOOP TEAM.Wij zoeken een enthousiaste medewerker die deel zal uitmaken van het NAVERKOOP TEAM.
- Wat is het takenpakket voor een customer service medewerker? Als customer service medewerker op de inside sales sta je in nauw contact met de accountmanagers en de leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het mee inplannen en controleren van de verschillende salesactiviteiten van de vertegenwoorders (calls en bezoeken aan bestaande en nieuwe klanten). Als bedrijven vragen hebben over de offertes dan help je hen verder of je bezorgt de nodige info aanWat is het takenpakket voor een customer service medewerker? Als customer service medewerker op de inside sales sta je in nauw contact met de accountmanagers en de leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het mee inplannen en controleren van de verschillende salesactiviteiten van de vertegenwoorders (calls en bezoeken aan bestaande en nieuwe klanten). Als bedrijven vragen hebben over de offertes dan help je hen verder of je bezorgt de nodige info aan
- Onze klant gespescialiseerd in de kredietsector en is gelegen in het centrum van Brussel. Is op zoek naar een tweetalig medewerker.Onze klant gespescialiseerd in de kredietsector en is gelegen in het centrum van Brussel. Is op zoek naar een tweetalig medewerker.
- Ben jij de klantgerichte duizendpoot die we zoeken? Houd je van afwisseling en ben je klaar om aan de slag te gaan binnen een dynamische, groeiende organisatie? Lees dan snel verder, want wij hebben dé uitdaging voor jou! In deze gevarieerde rol ben jij het kloppend hart van onze klantenservice! Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het verwerken van klantorders tot het organiseren van transport. Dit zijn jouw belangrijkste taken: - Je zorgtBen jij de klantgerichte duizendpoot die we zoeken? Houd je van afwisseling en ben je klaar om aan de slag te gaan binnen een dynamische, groeiende organisatie? Lees dan snel verder, want wij hebben dé uitdaging voor jou! In deze gevarieerde rol ben jij het kloppend hart van onze klantenservice! Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het verwerken van klantorders tot het organiseren van transport. Dit zijn jouw belangrijkste taken: - Je zorgt
- Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in ons dynamische Sales team? Als Interne Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het actief benaderen van nieuwe klanten en het creëren van verkoopkansen. Je speelt een belangrijke rol in het uitbreiden van ons klantenbestand door middel van gerichte prospectie, met een sterke focus op het aantrekken van internationale klanten.Je bent een echte hunter die vol inzet op het vinden van nieuwe leads en je laatBen jij klaar om een sleutelrol te spelen in ons dynamische Sales team? Als Interne Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het actief benaderen van nieuwe klanten en het creëren van verkoopkansen. Je speelt een belangrijke rol in het uitbreiden van ons klantenbestand door middel van gerichte prospectie, met een sterke focus op het aantrekken van internationale klanten.Je bent een echte hunter die vol inzet op het vinden van nieuwe leads en je laat
- Met meer dan 78000 medewerkers op ongeveer 1.300 locaties in meer dan 100 landen is Kuehne+Nagel een van de toonaangevende internationale logistieke dienstverleners.Met meer dan 78000 medewerkers op ongeveer 1.300 locaties in meer dan 100 landen is Kuehne+Nagel een van de toonaangevende internationale logistieke dienstverleners.
- Voor N-Allo zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers met een commerciële insteek.Voor N-Allo zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers met een commerciële insteek.
- Als contactcenteragent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.Als contactcenteragent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Als expert in Smartphones ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen ondervinden met hun smartphone of tablet. Je staat klaar om hen te helpen met het oplossen van hun problemen. Klinkt als helemaal iets voor jou? Contacteer ons dan snel voor een afspraak!Als expert in Smartphones ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen ondervinden met hun smartphone of tablet. Je staat klaar om hen te helpen met het oplossen van hun problemen. Klinkt als helemaal iets voor jou? Contacteer ons dan snel voor een afspraak!
- Je bent verantwoordelijk om de klanten van Mediafin zowel via mail als telefonie verder te helpen zowel in het Nederlands en Frans.Je bent verantwoordelijk om de klanten van Mediafin zowel via mail als telefonie verder te helpen zowel in het Nederlands en Frans.
- Waaruit bestaat jouw takenpakket als customer service medewerker finance? Cijfers schrikken je niet af, maar je hebt geen kennis van financiële zaken? Geen probleem: Je krijgt een on-the-job training, waar je dagelijks begeleid wordt door onze ervaren en enthousiaste teamcoaches. Binnen onze dienst debiteurenbeheer Outsourcing kom je terecht in een dynamisch en enthousiast team. Zo krijg je een ideale start in de wereld van Credit Management en deWaaruit bestaat jouw takenpakket als customer service medewerker finance? Cijfers schrikken je niet af, maar je hebt geen kennis van financiële zaken? Geen probleem: Je krijgt een on-the-job training, waar je dagelijks begeleid wordt door onze ervaren en enthousiaste teamcoaches. Binnen onze dienst debiteurenbeheer Outsourcing kom je terecht in een dynamisch en enthousiast team. Zo krijg je een ideale start in de wereld van Credit Management en de
- Ter versterking van de afdeling Customer Support van de medische afdeling in België zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Support Service.Ter versterking van de afdeling Customer Support van de medische afdeling in België zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Support Service.
- Voor een firma te Wielsbeke, gespecialiseerd in de productie van isolatiepanelen zijn we op zoek naar een voltijdse gedreven en enthousiaste nieuwe medewerker. Lees en ontdek snel onze vacature. Als customer service medewerker heb je volgende taken :Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen via telefoon en mail.Zorgen voor een klantvriendelijke en professionele afhandeling van klachten.Ondersteunen bij product- en dienstinformatie en hetVoor een firma te Wielsbeke, gespecialiseerd in de productie van isolatiepanelen zijn we op zoek naar een voltijdse gedreven en enthousiaste nieuwe medewerker. Lees en ontdek snel onze vacature. Als customer service medewerker heb je volgende taken :Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen via telefoon en mail.Zorgen voor een klantvriendelijke en professionele afhandeling van klachten.Ondersteunen bij product- en dienstinformatie en het
- Onze klant is op zoek naar een Operator TelebeheerOnze klant is op zoek naar een Operator Telebeheer
- Wil jij graag mensen helpen en ben jij een kei in het bedenken van oplossingen? Dan ben je perfect voor ons klantendienstteam bij Colruyt Group. Wanneer onze klanten bellen of mailen met vragen, sta jij samen met je collega's paraat om hen de beste service te bieden. Over de Job Je wordt onderdeel van een hecht team dat zich inzet voor tevreden klanten bij bekende merken zoals Colruyt Laagste Prijzen, Bio-Planet, OKay, Spar, en meer. Je krijgt eenWil jij graag mensen helpen en ben jij een kei in het bedenken van oplossingen? Dan ben je perfect voor ons klantendienstteam bij Colruyt Group. Wanneer onze klanten bellen of mailen met vragen, sta jij samen met je collega's paraat om hen de beste service te bieden. Over de Job Je wordt onderdeel van een hecht team dat zich inzet voor tevreden klanten bij bekende merken zoals Colruyt Laagste Prijzen, Bio-Planet, OKay, Spar, en meer. Je krijgt een
- Onze klant is op zoek naar een customer service medewerker.Onze klant is op zoek naar een customer service medewerker.
- Werken als customer service medewerker voor het internationaal bedrijf DHL Express te Diegem?!Je zal op een efficiënte en commerciële wijze, alle tracing aanvragen met betrekking tot inbound en outbound zendingen van zowel DHL klanten als het DHL netwerk behandelen. Hierbij bied je aan de klant en aan het netwerk een hoogstaande kwaliteitsservice, dit in overeenstemming met de bestaande DHL tracing procedures.Werken als customer service medewerker voor het internationaal bedrijf DHL Express te Diegem?!Je zal op een efficiënte en commerciële wijze, alle tracing aanvragen met betrekking tot inbound en outbound zendingen van zowel DHL klanten als het DHL netwerk behandelen. Hierbij bied je aan de klant en aan het netwerk een hoogstaande kwaliteitsservice, dit in overeenstemming met de bestaande DHL tracing procedures.
- Met meer dan 80.000 medewerkers op zo'n 1.300 locaties in meer dan 100 landen is de Kuehne+Nagel Group een van 's werelds toonaangevende logistieke bedrijven.Als werkgever staat Kuehne+Nagel voor gelijke kansen en zetten we ons in voor diversiteit in onze teams met betrekking tot mensen met een handicap.Met meer dan 80.000 medewerkers op zo'n 1.300 locaties in meer dan 100 landen is de Kuehne+Nagel Group een van 's werelds toonaangevende logistieke bedrijven.Als werkgever staat Kuehne+Nagel voor gelijke kansen en zetten we ons in voor diversiteit in onze teams met betrekking tot mensen met een handicap.
- Voor een internationale busmaatschappij, gevestigd in hartje Brussel, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte steward om het team te versterken. Wij bieden comfortabele en betrouwbare busdiensten aan reizigers die binnen Europa reizen. Als steward speel je een cruciale rol in het garanderen van een soepele en aangename reiservaring voor onze passagiers. Functieomschrijving steward: Als steward ben je het visitekaartje van de maatschappij enVoor een internationale busmaatschappij, gevestigd in hartje Brussel, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte steward om het team te versterken. Wij bieden comfortabele en betrouwbare busdiensten aan reizigers die binnen Europa reizen. Als steward speel je een cruciale rol in het garanderen van een soepele en aangename reiservaring voor onze passagiers. Functieomschrijving steward: Als steward ben je het visitekaartje van de maatschappij en
- Dynalogic levert dagelijks vele pakketten aan huis, met extra service. We zijn op zoek naar een geotiveerde Customer Service medewerker.Erkenningsnummer : VG599/BUOSAPDynalogic levert dagelijks vele pakketten aan huis, met extra service. We zijn op zoek naar een geotiveerde Customer Service medewerker.Erkenningsnummer : VG599/BUOSAP
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven die naar onze dienst bellen. Ze komen met zowel technische als functionele vragen, die beantwoord je vanuit je eigen expertise. Het is een helpdesk voor bedrijven, dit wilt zeggen: zelfstandigen, lokale ondernemingen en multinationals. Voor deze hulp gebruik je een aantal verschillende kanalen: telefonisch, e-mail en chat.Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven die naar onze dienst bellen. Ze komen met zowel technische als functionele vragen, die beantwoord je vanuit je eigen expertise. Het is een helpdesk voor bedrijven, dit wilt zeggen: zelfstandigen, lokale ondernemingen en multinationals. Voor deze hulp gebruik je een aantal verschillende kanalen: telefonisch, e-mail en chat.
- Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen hebben met hun toestel en gebruik willen maken van hun verzekering. Je bevraagt hoe de schade tot stand gekomen is, bespreekt met de klant wat de verdere stappen zijn en registreert dit in het dossier. Nadat een beheerder het dossier bekeken heeft neem jij weer contact op met de klant om toe te lichten wat de verdere stappen kunnen zijn. Wij hebben geenAls customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen hebben met hun toestel en gebruik willen maken van hun verzekering. Je bevraagt hoe de schade tot stand gekomen is, bespreekt met de klant wat de verdere stappen zijn en registreert dit in het dossier. Nadat een beheerder het dossier bekeken heeft neem jij weer contact op met de klant om toe te lichten wat de verdere stappen kunnen zijn. Wij hebben geen
- Als poetshulp zal instaan voor het onderhoud van diverse openbare gebouwen in Wetteren.Met jouw kennis van schoonmaaktechnieken en -producten zorg je voor de netheid van burelen, zalen, keuken,...Ook sta je in voor ondersteunende praktische zaken zoals het klaarzetten van vergaderzalen en het voorbereiden van recepties.Het huishoudlinnen wordt door jou gewassen, gedroogd en nadien mooi opgebergd. Verder sta je in voor de vaat en verwijder je hetAls poetshulp zal instaan voor het onderhoud van diverse openbare gebouwen in Wetteren.Met jouw kennis van schoonmaaktechnieken en -producten zorg je voor de netheid van burelen, zalen, keuken,...Ook sta je in voor ondersteunende praktische zaken zoals het klaarzetten van vergaderzalen en het voorbereiden van recepties.Het huishoudlinnen wordt door jou gewassen, gedroogd en nadien mooi opgebergd. Verder sta je in voor de vaat en verwijder je het
- Wat zal je takenpakket als customer service medewerker inhouden?Je beheert binnenkomende oproepen/chatsessies/mails en sociale media en helpt de klanten met hun vragen en behoeften. Je hebt 75% schriftelijk contact met klanten en 25% bestaat uit telefonische oproepen.Je verricht de nodige administratie na elk contact in de database .Je garandeert een vlotte en professionele service naar klanten toe.Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAPWat zal je takenpakket als customer service medewerker inhouden?Je beheert binnenkomende oproepen/chatsessies/mails en sociale media en helpt de klanten met hun vragen en behoeften. Je hebt 75% schriftelijk contact met klanten en 25% bestaat uit telefonische oproepen.Je verricht de nodige administratie na elk contact in de database .Je garandeert een vlotte en professionele service naar klanten toe.Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP
- Als klantadviseur incasso zijn dit jouw taken:Je ondersteunt de klant en werkt samen aan een plan voor openstaande rekeningenJe beantwoordt vragen van klanten over hun dossierJe beheert de inkomende en uitgaande oproepenJe zoekt samen met de klanten naar de beste professionele oplossing om de betaling voor hen zo gemakkelijk mogelijk te makenBelangrijk: het gaat voornamelijk om inkomende oproepen (er zijn geen commerciële doelstellingen die je moet halen)Als klantadviseur incasso zijn dit jouw taken:Je ondersteunt de klant en werkt samen aan een plan voor openstaande rekeningenJe beantwoordt vragen van klanten over hun dossierJe beheert de inkomende en uitgaande oproepenJe zoekt samen met de klanten naar de beste professionele oplossing om de betaling voor hen zo gemakkelijk mogelijk te makenBelangrijk: het gaat voornamelijk om inkomende oproepen (er zijn geen commerciële doelstellingen die je moet halen)
- Je werkt voor 80% aan de balie/onthaal. Wanneer het te druk is aan de kassa, spring je hier met plezier bij!Het overgrote deel van jouw takenpakket zal baliewerk zijn: ontvangen van de klanten (grotendeels horecaklanten, maar eigenlijk kan iedereen hier terecht die een BTW nummer heeft), bestellingen inputten in computer, verwerken bestellingen en online bestellingen opvolgen, algemene administratie, klachtenbehandeling en opvolgen nieuwe klanten.Je werkt voor 80% aan de balie/onthaal. Wanneer het te druk is aan de kassa, spring je hier met plezier bij!Het overgrote deel van jouw takenpakket zal baliewerk zijn: ontvangen van de klanten (grotendeels horecaklanten, maar eigenlijk kan iedereen hier terecht die een BTW nummer heeft), bestellingen inputten in computer, verwerken bestellingen en online bestellingen opvolgen, algemene administratie, klachtenbehandeling en opvolgen nieuwe klanten.
- DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveauJe taken zijn:- Controleren, doorgeven en opvolgen van transportorders.- Ingrijpen wanneer deDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveauJe taken zijn:- Controleren, doorgeven en opvolgen van transportorders.- Ingrijpen wanneer de
- Wij zijn op zoek naar een Business Contact Center.Wij zijn op zoek naar een Business Contact Center.
30 van 39 jobs gezien
Meer weten over jobs in customer service
Wat doet een customer service medewerker precies?!
*Tring* De telefoon gaat! 📞 “Hallo met… van…, hoe kan ik je helpen?”. Als customer service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van de tofste bedrijven! Je kent de customer service medewerker natuurlijk van het opbellen, maar tegenwoordig beantwoord jij als customer service medewerker ook vragen via chat, mail of social media!
Een customer service medewerker zorgt ervoor dat alle klanten de telefoon weer met een glimlach ophangen. Dat kan jij! En dat maakt het werk ook zo leuk. Elke dag werk jij aan je communicatieve vaardigheden en bovendien stijgt jouw mensenkennis naar het plafond! Jij biedt een luisterend oor, denkt mee met de klant en komt met creatieve antwoorden waardoor je iedere klant op de beste manier verder weet te helpen! Wat je nog meer doet als customer service medewerker? Check het hieronder!
- Productadvies: of je nu voor een haarverzorgingsmerk of een bank werkt, vaak willen mensen advies over het product of de dienst die je aanbiedt. Gelukkig weet jij alles over je bedrijf. Kom dus maar op met die moeilijke vragen!
- Gesprekken voeren: als klantenservicemedewerker ben je een kei in gesprekstechnieken. Heeft iemand een klacht? Jij stelt de juiste vragen. Een vraag over het retourbeleid? Je begeleidt de klant van A tot Z. Topper!
- Beheren mailverkeer: sommige klanten sturen liever een berichtje. Jij baant je door alle vragen via de chat en mail heen. Aan het einde van de dag is die inbox weer helemaal leeg!
Checklist voor een echte customer service medewerker 🤩
In vlotte babbels én duidelijk communiceren ben je een echte pro? Daarnaast heb je ook de volgende eigenschappen op zak:
- Communicatief sterk: moeilijke gesprekken voeren? Dat kan je als de beste. Je stelt precies de juiste vragen en hebt je woordje altijd paraat. Enneee, vriendelijk blijven naar de klant is je grootste kwaliteit!
- Zelfverzekerd: je staat sterk in je schoenen. Al heb je een klant met een uitdagende vraag aan de lijn, jou brengen ze niet snel van de wijs. Jij fixt ‘t wel!
- Goed kunnen luisteren: je bent een kei in luisteren. Je vraagt door en luistert aandachtig totdat je precies weet wat er aan de hand is. Zo geef je altijd het beste advies!
- Denken in oplossingen: brandjes blussen en mensen samenbrengen is waar je goed in bent. Een spoedje? Jij pakt ‘t meteen op. Hoppaaa!
Het loon in customer service: wat schuift dat?
Klantenservice staat altijd aan! Dat is goed nieuws, want dat betekent dat jouw werktijden enorm flexibel zijn en dus ook jouw loon in functie van de werkuren die je doet. Zo kun je lekker tijd over houden om jouw drukke leven vol te houden. Je kan ervoor kiezen om tijdens kantoortijden te werken, in het weekend of juist doordeweeks in de avond. Door parttime te werken houd je tijd over voor de leuke dingen in het leven! Liever fulltime aan de slag? Dat kan natuurlijk ook gewoon! De keuze is volledig aan jou!
Thuiswerken wordt steeds populairder binnen onze jobs die we aanbieden als customer service medewerker. Lekker thuis. Geen files. Eigen koffie. En geen luidruchtig bellende collega's. Jij krijgt jouw to do lijst helemaal af. Jij kruipt in de focus-mode. Heerlijk! Werk jij liever vanuit huis?
Bekijk alle jobsCustomer service medewerker worden?
Als customer service medewerker kan je overal aan de slag. Aan de slag bij de overheid? Of in een multinational? Jij beslist! Waarom werken in de customer service via Tempo-Team? Werken via Tempo-Team is leuk! En dat niet alleen, je krijgt namelijk ook:
- Ruime keuze aan jobs bij grote én bekende bedrijven.
- Een job voor starters en ervaren medewerkers op ieders niveau - jij maakt de keuze.
- Een flink aanbod aan opleidingen en trainingen. Voor ieder wat wils.
- Persoonlijke begeleiding. Wij staan altijd voor je klaar.
Jij bepaalt waar en wanneer je werkt, wij regelen het! Overtuigd? Check snel onze vacatures als customer service medewerker om te weten bij welke bedrijven je zoal aan de slag kan gaan? Welke opleidingen nodig zijn? Jij zit hier goed bij Tempo-Team. 🤩
Solliciteer nu