- Wat is het takenpakket voor onze bediende customer service? Je zal instaan voor de opvolging van de orders. Als bediende customer service zet de bestellingen in de SAP databank en doet, indien nodig, de nodige aanpassingen. Je hebt via telefoon en e-mail contact met je klanten en beantwoordt hun vragen of opmerkingen. Je verwittigt hen ook bij eventuele vertragingen van de leveringen. Je geeft hen een stand van zaken over hun bestelling. Verder kijk je ookWat is het takenpakket voor onze bediende customer service? Je zal instaan voor de opvolging van de orders. Als bediende customer service zet de bestellingen in de SAP databank en doet, indien nodig, de nodige aanpassingen. Je hebt via telefoon en e-mail contact met je klanten en beantwoordt hun vragen of opmerkingen. Je verwittigt hen ook bij eventuele vertragingen van de leveringen. Je geeft hen een stand van zaken over hun bestelling. Verder kijk je ook
- Als klantenadviseur zal je telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen. Uiteraard zorg je dan ook voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen. Je zal onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden, de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in gevAls klantenadviseur zal je telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen. Uiteraard zorg je dan ook voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen. Je zal onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden, de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in gev
- Waaruit bestaat jouw takenpakket? Als medewerker op onze klantendienst ben jij de eerste contactpersoon voor onze reeds bestaande en nieuwe klanten. Het contact met jouw klanten verloopt via telefoon en via e-mail. Als nieuwe klanten hun akkoord hebben gegeven om samen te werken, zorg jij dat hun dossier op administratief vlak helemaal in orde is. Daarnaast geef je hen de concrete uitleg over hoe ze hun bestellingen kunnen doorgeven, hoe vaak het materiaalWaaruit bestaat jouw takenpakket? Als medewerker op onze klantendienst ben jij de eerste contactpersoon voor onze reeds bestaande en nieuwe klanten. Het contact met jouw klanten verloopt via telefoon en via e-mail. Als nieuwe klanten hun akkoord hebben gegeven om samen te werken, zorg jij dat hun dossier op administratief vlak helemaal in orde is. Daarnaast geef je hen de concrete uitleg over hoe ze hun bestellingen kunnen doorgeven, hoe vaak het materiaal