Gebruiksvoorwaarden

Voor de interpretatie van deze gebruiksvoorwaarden hebben onderstaande termen de volgende betekenis:

De groep Randstad, hierna Randstad of we : de benaming voor de verschillende Randstad en Tempo-Team actieve operationele entiteiten. 

• De websites : alle door de groep Randstad beheerde websites. 

• dienstverleningen: de door de  groep Randstad aangeboden diensten via de websites, IT-applicaties of via een medewerker van de groep Randstad. 

• Bezoeker: elke persoon die de websites bezoekt om informatie te bekomen over onze dienstverleningen of zich in te schrijven voor een newsletter, een evenement of een alert.

• Gebruiker: elke Bezoeker die beslist om  om beroep te doen op een bepaalde dienstverlening en zich akkoord verklaart met de gebruiksvoorwaarden van de desbetreffende dienstverlening.

• Mijn online profiel: besloten gedeelte van de website voor gebruikers die een profiel hebben aangemaakt om beroep te doen op een bepaalde dienstverlening.

• Gesuggereerde vacatures: automatisch voorgestelde vacatures op basis van jouw profiel als Gebruiker en gedrag op onze website.

• Bemiddelingsdossier: het geheel van persoonsgegevens die nodig zijn en verwerkt worden om je als Gebruiker te begeleiden in je zoektocht naar een job, door de verschillende dienstverleningen die we aanbieden.

De groep Randstad gaat vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vindt u in ons Privacy Statement die u informatie verschaft over de verwerking van uw persoonsgegevens als u de website bezoekt of in het kader van het verschaffen van de dienstverleningen.

Toegang tot diensten die het verzamelen van persoonsgegevens bevatten, gebeurt in een veilige omgeving met behulp van protocollen om de gecommuniceerde informatie te beschermen. De beveiligde server brengt een verbinding tot stand zodat de informatie versleuteld wordt verzonden. Dit zorgt ervoor dat de overgedragen inhoud alleen verstaanbaar is voor de groep Randstad clientcomputer en server. De Bezoeker/Gebruiker kan controleren of hij zich in een veilige omgeving bevindt als de url start met https (met de “s” van “Secure”) in de meeste browsers verschijnt bovendien een gesloten hangslot in de statusbalk. Dit garandeert dat de Bezoeker/Gebruiker zijn gegevens aan een de groep Randstad server communiceert en niet aan een derde partij die deze probeert na te bootsen.

Belgisch recht is van toepassing op de toegang tot, het gebruik en de werking van onze websites, de gebruiksvoorwaarden, onze dienstverlening en alle geschillen die daarop betrekking (kunnen) hebben. De Nederlandstalige kamers van de hoven en rechtbanken van Brussel, afdeling Brussel, zullen bevoegd zijn om kennis te nemen van dergelijke geschillen die daaruit voortvloeien.

Bekijk hier welke stappen jij moet ondernemen in geval van vragen, klachten en twijfels over de integriteit. 

Innovatieve HR technologieën

We kunnen gebruik maken van innovatieve HR technologieën om jou steeds de beste dienstverlening te kunnen aanbieden. We doen er alles aan om de innovatieve hr-technologieën op een verantwoorde en ethische manier te gebruiken (hier lees je alles over onze AI-principes). Randstad gebruikt deze technologieën in geen enkel onderdeel van zijn processen als alternatief voor mensen of menselijke interactie. Integendeel, we gebruiken hr-technologieën om onze interacties met klanten en kandidaten persoonlijker, relevanter en betekenisvoller te maken.
 

We streven ernaar om mensen te betrekken wanneer we beslissingen nemen die belangrijke gevolgen voor jou hebben.  Als we in uitzonderlijke gevallen dergelijke beslissingen zouden nemen op basis van een volledig geautomatiseerd proces (d.w.z. zonder menselijke tussenkomst), dan zullen we dat alleen maar doen wanneer dat wettelijk is toegestaan en nadat we jou hebben ingelicht.

Om te garanderen dat alle kandidaten eerlijk behandeld worden, treffen we maatregelen om partijdigheid te vermijden wanneer we hr-technologieën gebruiken. Een voorbeeld: We testen de output van deze technologieën regelmatig om mogelijke oneerlijke partijdigheid op te sporen. We winnen regelmatig het advies van een deskundige in om steeds beter te worden in het opsporen en wegwerken van partijdigheid. Zowel onze consultants als onze zoek- en matchalgoritmes zijn grondig getraind en werken altijd samen. 
 

App

Het staat je vrij om gebruik te maken van onze App om nog efficiënter van onze dienstverlening gebruik te kunnen maken. We verwijzen naar de gebruiksvoorwaarden in de App die je in de App zelf kan terugvinden.

Hierbij een overzicht van de belangrijkste zaken die je kan doen of terugvinden op onze websites. Dit is geen exhaustieve lijst. 

Op onze websites:

• vind je allerlei informatie over de verschillende activiteiten van de groep Randstad in België en over onze kantoren.

• kan je je registreren om bepaalde nieuwsbrieven of andere publicaties van de groep Randstad te krijgen.

• kan je vacatures zoeken, bekijken, erop solliciteren (mogelijk heb je hier een profiel voor nodig) en een online profiel aanmaken.

De toegang tot en het gebruik van de websites is gratis.

Deze websites worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten, waaronder begrepen  teksten, beeldmateriaal, geluidsmateriaal, merken, databestanden, software en alle overige werken waar u via de website toegang toe krijgt, en komen uitsluitend toe aan de groep Randstad, haar licentiegevers of bijdragers aan de website. Alle inhoud van deze pagina's, zoals teksten, grafische elementen, logo's, buttons, audioclips en software is eigendom van de groep Randstad of haar licentiegevers en is beschermd onder Belgische en internationale auteursrecht wetgeving.

Niets van de verzameling (dat wil zeggen de samenstelling, de inhoud en de structuur) van de content op deze sites mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de groep Randstad.

De groep Randstad, haar licentiegevers en de bijdragers aan deze websites verlenen u een tijdelijk, herroepbaar, persoonlijk, niet overdraagbaar en niet exclusief recht om de websites met inachtneming van de geldende wetgeving en de gebruiksvoorwaarden te gebruiken.

Het is niet toegestaan om deze websites te gebruiken op een manier die de groep Randstad, de overige gebruikers van de websites of andere derden zou kunnen schaden, hinderen en/of anderszins het goede functioneren van de websites, en/of de achterliggende programmatuur zou kunnen aantasten.

Het is verboden om de informatie die de groep Randstad via de websites beschikbaar stelt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de groep Randstad, al dan niet gebundeld met eigen diensten door te verkopen, aan derden op andere basis aan te bieden of ten behoeve van derden te gebruiken. In afwijking van het bepaalde in de vorige zin is het toegestaan om op de websites van de groep Randstad geplaatste vacatures te tonen op een eigen vacaturesite, mits hierbij wordt vermeld dat de vacature wordt aangeboden door de groep Randstad en hierbij een link naar de websites van de groep Randstad wordt opgenomen.

Het downloaden en afdrukken van inhoud van de groep Randstad websites is alleen toegestaan ​​als deze niet voor winst- en / of commerciële doeleinden is, en zal in ieder geval worden uitgevoerd onder de kennis, acceptatie en strikte naleving van de geldende wetgeving en deze gebruiksvoorwaarden.

De groep Randstad behoudt zich het recht voor om u zonder verwittiging de verdere toegang tot de websites en de daarop aangeboden diensten te ontzeggen, indien u zich niet aan de gebruiksvoorwaarden houdt of anderszins onrechtmatig handelt jegens de groep Randstad of derden.

De groep Randstad is gerechtigd de beschikbaarheid van de websites op te schorten, bijvoorbeeld in verband met aanpassing of onderhoud. Daarnaast behoudt de groep Randstad zich het recht voor om op de website aangeboden informatie en diensten zonder vooraankondiging te verwijderen, te wijzigen of niet langer aan te bieden.

Aan de inhoud en samenstelling van deze websites wordt veel aandacht besteed. Niettemin biedt de groep Randstad geen garantie en kan de groep Randstad er niet voor instaan dat de informatie op de websites altijd juist en volledig is. Evenmin kan de groep Randstad instaan voor de continue beschikbaarheid en ongestoorde werking van de website. Dergelijke garanties  zijn uitgesloten, behalve voor zover hun uitsluiting bij wet verboden is. De groep Randstad sluit iedere aansprakelijkheid ter zake uit, behoudens voor zover sprake is van opzet of grove schuld van de groep Randstad.

De groep Randstad is niet verantwoordelijk voor enige schade die aan Bezoekers en/of Gebruikers kan worden veroorzaakt door onrechtmatig gebruik of installatie van de groep Randstad website.

Niets op deze websites is bedoeld en mag niet worden opgevat als een aanbod om een ​​contractuele relatie aan te gaan en de groep Randstad geeft geen garantie en is niet verantwoordelijk voor het vinden van een geschikte baan of het vervullen van uw vacature.

Deze website bevat hyperlinks naar websites van derden. De groep Randstad is niet verantwoordelijk voor de werking en inhoud van deze websites.

Als jij onze websites van de groep Randstad bezoekt, verzamelen wij cookies om gepersonaliseerde content voor te stellen en onze website in topvorm te houden. Wil je hier meer over weten neem dan zeker een kijkje in onze cookie policy. Je kan steeds je instellingen voor cookies aanpassen in je Cookies instellingen.

Als HR specialisten kunnen wij je waardevolle informatie doorgeven over onze arbeidsmarkt, HR trends, tips om sneller aan de slag te gaan, ... 

We bieden je de mogelijkheid om je in te schrijven (online of via een consultant) op onze verschillende publicaties (per mail of SMS) :

• newsletters naar talenten: maandelijkse mail met interessante artikelen voor werknemers of werkzoekenden

• newsletters naar prospect klanten:  mail met interessante artikelen voor werkgevers

• uitnodiging voor een event, webinar, ...

Voor elke aangeboden publicatie, beheer je zelf wanneer je je wilt uitschrijven. Jouw persoonlijke gegevens behandelen wij met het grootste respect, lees hier ons privacy statement.

Stel zelf in welk soort jobs jij wilt ontvangen en wanneer en activeer je vacatures per mail. Deze zoekt voor jou jobs op jouw maat. Snel en zonder veel werk! Handig toch? 

Om jou passende vacatures aan te bieden kunnen we gebruik van innovatieve HR systemen om je op een efficiënte en effectieve manier te ondersteunen. We doen er alles aan om de innovatieve hr-technologieën op een verantwoorde en ethische manier te gebruiken (hier lees je alles over onze AI-principes)

Via een klik op de link onderaan de e-mail kan je steeds uitschrijven voor deze vacatures per mail. Uiteraard kan je deze ook via je online profiel beheren, bij jobs per mail. 

Jouw persoonlijke gegevens behandelen wij met het grootste respect, lees hier ons privacy statement.

Je kan via ons ook een aantal trainingen volgen die door onze partners worden aangeboden. Beslis je om je in te schrijven voor deze trainings val je onder de gebruikersvoorwaarden van onze partners. Of je nu werk hebt, werk zoekt of openstaat voor een nieuwe uitdaging … Levenslang leren loont altijd! Zo ontwikkel je vergeten én nieuwe talenten. En je mogelijkheden? Die groeien mee. Even stilstaan bij wat jij nog kan bijleren? 

Je kan onze sollicitatieprocedure onder elke vacature terugvinden.

Als je solliciteert op een vacature, wordt deze sollicitatie naar het kantoor dat verantwoordelijk is voor de vacature gestuurd. De consultants bekijken jouw sollicitatie en bemiddelingsdossier. Kom je in aanmerking, dan contacteren ze jou voor de verdere stappen van de sollicitatieprocedure. Deze sollicitatieprocedure kan bestaan uit telefonische of face to face screening, testen en eventueel referenties nemen. Daarna bespreken ze jouw cv met hun klant.

Het verdere verloop verschilt van klant tot klant. De consultant brengt je hiervan op de hoogte, als de klant niet wenst verder te gaan met jouw sollicitatie krijg je deze feedback eveneens via de consultant. Ook jij kan de sollicitatieprocedure op elk moment stoppen. 

Jouw persoonlijke gegevens behandelen wij met het grootste respect, lees hier ons privacy statement.

Bemiddelen betekent dat wij je helpen bij het zoeken van een job en je kansen op de arbeidsmarkt vergroten. In dit kader gaan we :

• Samen je profiel bepalen en je geschiktheid beoordelen als talent voor de functie waarvoor je in aanmerking zou kunnen komen. We maken hiervoor gebruik van testen (online persoonlijkheidstesten, taaltesten, assessments,…) en van (online)-referentiechecks. 
• Je profiel, met inbegrip van je cv, proactief voorstellen bij onze klanten. 
• Je opnemen in onze databases van sollicitanten die we doorzoeken om geschikte talenten te selecteren voor de functies waarvoor we rekruteren voor onze klanten of voor ons rechtstreeks. Wij kunnen gebruik maken van innovatieve HR systemen om je op een efficiënte en effectieve manier te ondersteunen.  
• Je passende vacatures en jobaanbiedingen via telefoon, e-mail, sms of instant messaging doorsturen. Je kan zelf je contactgegevens beheren via je online profiel of via je consultant in je kantoor. 
• Je persoonlijke ontwikkeling en inzetbaarheid bevorderen door het aanbieden van onder meer (korte) opleidingen, begeleidingen, workshops, enz., bij één van onze bedrijven of bij een derde partij.

Je zal van ons ook vacatures krijgen die in lijn zijn met je profiel. Uitgerust met de juiste technologie zijn onze consultants in staat om passende en soms onverwachte vacatures voor te stellen, die jou nieuwe carrièremogelijkheden, coaching of opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden kunnen bieden. 

We doen er alles aan om de innovatieve hr-technologieën op een verantwoorde en ethische manier te gebruiken (hier lees je alles over onze AI-principes)

Wil je onze actieve bemiddeling tijdelijk stopzetten, dan kan je in je dossier je bemiddelingsstatus aanpassen naar “passief”. Dit betekent dat je een minimale dienstverlening van ons kan verwachten : 

• je profiel blijft bereikbaar zodat je je gegevens kan updaten en eventueel kan solliciteren;

• je gaat niet meer benaderd worden door onze consultants maar je profiel blijft vindbaar voor het geval dat onze consultants je persoonlijk willen contacteren voor een opportuniteit waarvan we zeker zijn dat ze heel goed bij je past;

• je job alert blijft actief tenzij je deze ook verwijdert.

Wil je je profiel volledig laten verwijderen, dan kan je hier je GDPR rechten uitoefenen. 

Jouw persoonlijke gegevens behandelen wij met het grootste respect, lees hier ons privacy statement.
 

In bepaalde omstandigheden kunnen we ook zelf beslissen om je bemiddelingsstatus naar “passief” aan te passen, je wordt in dit geval altijd op de hoogte gebracht. Enkele voorbeelden wanneer wij zelf een bemiddelingsstatus kunnen aanpassen:

• we hebben al een tijd geen interacties meer gehad;
• je vaardigheden komen momenteel niet overeen met het aanbod van onze vacatures. Je bespreekt dit altijd best even met je consultant;
• we beschouwen dat we niet langer in staat zijn om correct samen te werken.

Je kan ook bij ons terecht voor een outplacementbegeleiding op je eigen vraag of op vraag van je werkgever. Doel is om jou via coaching en begeleiding jou terug naar de arbeidsmarkt brengen. Afhankelijk van het gekozen traject krijg je hier onder andere workshops, CV schrijver, job hunter, … Meer informatie vind je op de Randstad RiseSmart website en in de van toepassing gebruiksvoorwaarden voor deze dienstverlening.

We kunnen ook samen aan je carrière werken via loopbaanbegeleiding (op je eigen vraag) of via een groeps of individuele coaching (op vraag je werkgever). 

Loopbaanbegeleiding: Tijdens gesprekken met uw persoonlijke coach leert u uw sterktes en zwaktes kennen. Wie bent u? Wat kunt u? Wat wilt u? We tekenen samen uw ideale professionele toekomst uit. Zodat u uzelf leert kennen en de juiste keuzes kunt maken. 

Coachings op vraag van de werkgever: Vanuit een holistische benadering, met de blik op de toekomst en een growth mindset leggen we de focus op de organisatie als geheel én op ieder team en individu dat hieraan bijdraagt. Meer informatie vind je op de Randstad RiseSmart website en in de van toepassing gebruiksvoorwaarden voor deze dienstverlening .

In onze assessment & development centers helpen wij bedrijven onderbouwde keuzes te maken bij het aanwerven of promoveren van talent. Medewerkers krijgen zicht op hun sterke punten en ontwikkelingspunten en kunnen zo gericht aan hun ontwikkeling. Meer informatie vind je op de Randstad RiseSmart website  en in de van toepassing gebruiksvoorwaarden voor deze dienstverlening.

Ongeacht u jong of ervaren, laag- of hoogopgeleid, lang of recent op zoek naar werk bent, is het zoeken van een nieuwe job die bij u past, niet altijd gemakkelijk. Daar komen de coaches van de groep Randstad bij kijken: ze helpen werkzoekenden inzicht in zichzelf te krijgen, tekenen een traject op maat uit en staan hen bij met raad en daad. Daarnaast helpen ze bedrijven bij het uitbouwen van een divers en inclusief personeelsbeleid.

Meer informatie vind je op de Randstad RiseSmart website.

Je dient je bij het gebruik van je online profiel te houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving, de toepasselijke gebruiksvoorwaarden en alle instructies van de Randstad group- op je online profiel, per e-mail of anderszins beschikbaar gesteld - met betrekking tot het gebruik van je online profiel.

Toegang tot en gebruik van een online profiel voor gebruikers is voorbehouden aan natuurlijke personen die op zoek zijn naar of geïnteresseerd zijn in (ander) werk. Natuurlijke personen moeten de leeftijd van 16 jaar hebben bereikt en handelingsbekwaam zijn als ze via de vacature online willen solliciteren. Het online profiel is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan een account op de Randstad group websites aan te maken onder een valse naam en/of het online profiel onrechtmatig te gebruiken. 

Je online profiel wordt gebruikt voor elektronische opgave en uitwisseling van gegevens met betrekking tot alle eventueel met jou te sluiten uitzendovereenkomsten en wijzigingen daarin en andere relevante informatie, zoals bijvoorbeeld je beschikbaarheid en de uren waarop je bent ingeroosterd. We verwachten dat je de gegevens in je online profiel regelmatig bijwerkt en daar waar nodig tijdig reageert.

Je kan je online profiel niet gebruiken als opslagplaats van unieke gegevens of back-up daarvan. De informatie op je online profiel wordt niet onbeperkt voor jou getoond en bewaard.

Voor het gebruik van een online profiel is een combinatie van een gebruikersnaam en wachtwoord (hierna: ‘accountgegevens’) nodig. Indien je zelf een account hebt aangemaakt, ontvang je een e-mail met “bevestig je e-mailadres”. Indien een consultant van de Randstad group een account voor je heeft aangemaakt, ontvang je een mail met jouw gebruikersnaam en een link waarmee je je wachtwoord kunt instellen.

Je dient je accountgegevens zorgvuldig te bewaren en niet verder te verspreiden. Je bent verantwoordelijk voor alle (rechts)handelingen die met jouw accountgegevens worden uitgevoerd. Indien je reden hebt om aan te nemen dat derden je accountgegevens kennen, wijzig dan meteen je wachtwoord. Op de website staat een link waarin vermeld wordt hoe dit moet. Gebruik nooit je Randstad accountgegevens op een andere website.

Let op: de Randstad group zal nooit gebruikersnamen en / of wachtwoorden opvragen via e-mail of op andere websites.

De Randstad group zal zich redelijkerwijs inspannen om de beschikbaarheid en kwaliteit van het online profiel te waarborgen. De Randstad group staat echter niet in voor de ongestoorde werking en beschikbaarheid van het online profiel. De Randstad group is niet verantwoordelijk voor storingen of verminderde beschikbaarheid van het online profiel door overmacht (waaronder begrepen storingen op het internet of andere verbinding, storingen van je telefoon of besturingssysteem hacking, denial of service attacks) en/of door handelen of nalaten van jezelf of door jou ingeschakelde derden en sluit iedere aansprakelijkheid daarvoor uit.

Meld storingen in je online profiel direct aan je contactpersoon bij Randstad. Je bent gehouden medewerking te verlenen aan een eventueel storingsonderzoek. Je vindt antwoorden op de meest gestelde vragen hier.

De Randstad group is gerechtigd (maar niet verplicht) je online profiel aan te passen, onder meer in verband met haar bedrijfsprocessen of technologische ontwikkelingen. Daarbij kan bestaande functionaliteit worden aangepast, aangevuld of verwijderd. De Randstad group zal je, waar nodig en mogelijk, vooraf informeren omtrent aanpassingen, die een wezenlijke impact hebben op jouw samenwerking met de Randstad group.

De Randstad group kan digitaal of anderszins ondersteuning geven bij het gebruik van het online profiel. Zij is daartoe echter niet verplicht.  

Je bent zelf verantwoordelijk voor de informatie die je zelf op je profiel registreert. De Randstad group is bevoegd maar niet verplicht om informatie van gebruikers, die niet (meer) juist of volledig blijkt te zijn zonder vooraankondiging te verwijderen, te wijzigen of aan te vullen.

Ten aanzien van de inhoud van de door jou doorgegeven informatie en het tijdstip van ontvangst daarvan door Randstad is de registratie hiervan in de systemen van de Randstad group beslissend.

Het is niet toegestaan berichten te verzenden of te plaatsen en/of materiaal te uploaden met een misleidende, beledigende, discriminerende of anderszins onrechtmatige of - naar de mening van de Randstad group- onbehoorlijke of onnodig schofferende inhoud. De Randstad group behoudt zich het recht voor dergelijke berichten en/of uploads niet te plaatsen of zonder vooraankondiging te verwijderen of te wijzigen.

Jouw persoonlijke gegevens behandelen wij met het grootste respect, lees hier ons privacy statement.