- Dynalogic levert dagelijks vele pakketten aan huis, met extra service. Als customer service medewerker behandel je vragen van klanten omtrent hun pakket, de levering, service,... We zijn op zoek naar een student die deze klantendienst mee kan komen versterken.Je plant ook bezorgafspraken in. Je staat voortdurend in contact met de klant en zorgt voor een optimale service. Dit doe je uiteraard samen met het hele team van de klantendienst, telefonisch en perDynalogic levert dagelijks vele pakketten aan huis, met extra service. Als customer service medewerker behandel je vragen van klanten omtrent hun pakket, de levering, service,... We zijn op zoek naar een student die deze klantendienst mee kan komen versterken.Je plant ook bezorgafspraken in. Je staat voortdurend in contact met de klant en zorgt voor een optimale service. Dit doe je uiteraard samen met het hele team van de klantendienst, telefonisch en per
- Dynalogic levert dagelijks vele pakketten aan huis, met extra service. Als customer service medewerker behandel je vragen van klanten omtrent hun pakket, de levering, service,...Je plant ook bezorgafspraken in. Je staat voortdurend in contact met de klant en zorgt voor een optimale service. Dit doe je uiteraard samen met het hele team van de klantendienst, telefonisch en per e-mail.Dynalogic levert dagelijks vele pakketten aan huis, met extra service. Als customer service medewerker behandel je vragen van klanten omtrent hun pakket, de levering, service,...Je plant ook bezorgafspraken in. Je staat voortdurend in contact met de klant en zorgt voor een optimale service. Dit doe je uiteraard samen met het hele team van de klantendienst, telefonisch en per e-mail.
- Binnen deze functie ben je de teamleader van een enthousiast team die een goede klantenverlening uitdragen.Jouw taken:- verantwoordelijk voor de administratie- alle transportcontracten in orde brengen- goede banden met klanten onderhouden- leider van 10 customer service agents- taken verdelen en correctheid controleren- planning voor het magazijn maken- samenwerken met klanten om oplossingen te bekomen- facturatie- open communicatieBinnen deze functie ben je de teamleader van een enthousiast team die een goede klantenverlening uitdragen.Jouw taken:- verantwoordelijk voor de administratie- alle transportcontracten in orde brengen- goede banden met klanten onderhouden- leider van 10 customer service agents- taken verdelen en correctheid controleren- planning voor het magazijn maken- samenwerken met klanten om oplossingen te bekomen- facturatie- open communicatie
- Je behandelt de telefonisch binnenkomende oproepenJe doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installatiesVia beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatieIndien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpenAls telebehheer houdt je een logboek bij van de diverse oproepen en meldingenJe bJe behandelt de telefonisch binnenkomende oproepenJe doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installatiesVia beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatieIndien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpenAls telebehheer houdt je een logboek bij van de diverse oproepen en meldingenJe b
- Haal jij energie uit het oplossen van problemen en klachten? Als Customer Care Complaints of medewerker klachtenbehandeling verzorg jij de verwerking van klachten. Je doet het nodige uitzoekwerk, registreert, doet de opvolging en communicatie. Je hebt oog voor kwaliteit en signaleert pro-actief wanneer er `gelijkaardige' klachten zijn. Je rapporteert en organiseert overleg wanneer dit nodig is met de business unit. Kortom met jou als Customer Care medewerHaal jij energie uit het oplossen van problemen en klachten? Als Customer Care Complaints of medewerker klachtenbehandeling verzorg jij de verwerking van klachten. Je doet het nodige uitzoekwerk, registreert, doet de opvolging en communicatie. Je hebt oog voor kwaliteit en signaleert pro-actief wanneer er `gelijkaardige' klachten zijn. Je rapporteert en organiseert overleg wanneer dit nodig is met de business unit. Kortom met jou als Customer Care medewer
- Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ingeven van bestelbonnen en de opvolging. Je staat in contact met de klanten op de Franse markt en volgt dossiers op. Verder sta je ook in contact met de logistieke dienst en het magazijn in Polen. Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAPAls customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ingeven van bestelbonnen en de opvolging. Je staat in contact met de klanten op de Franse markt en volgt dossiers op. Verder sta je ook in contact met de logistieke dienst en het magazijn in Polen. Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP
- Je helpt klanten telefonisch en via mail met hun vragen over bestellingen, herstellingen,thuisleveringen en online orders. Je controleert voorschotten en verwittigd klanten als hun artikel in de winkel arriveert. Je volgt leveranciers op en vraagt informatie na waar nodig. Voor de thuisleveringen zet je de orders klaar voor transport. Van de klanten die een bestelwagenhuurden hou je nauwkeurig de planning bij en je helpt hen wanneer zij hun bestelling afhaJe helpt klanten telefonisch en via mail met hun vragen over bestellingen, herstellingen,thuisleveringen en online orders. Je controleert voorschotten en verwittigd klanten als hun artikel in de winkel arriveert. Je volgt leveranciers op en vraagt informatie na waar nodig. Voor de thuisleveringen zet je de orders klaar voor transport. Van de klanten die een bestelwagenhuurden hou je nauwkeurig de planning bij en je helpt hen wanneer zij hun bestelling afha
- Haal jij energie uit het oplossen van problemen en klachten? Als Customer Care Complaints of medewerker klachtenbehandeling verzorg jij de verwerking van klachten. Je doet het nodige uitzoekwerk, registreert, doet de opvolging en communicatie. Je hebt oog voor kwaliteit en signaleert pro-actief wanneer er `gelijkaardige' klachten zijn. Je rapporteert en organiseert overleg wanneer dit nodig is met de business unit. Kortom met jou als Customer Care medewerHaal jij energie uit het oplossen van problemen en klachten? Als Customer Care Complaints of medewerker klachtenbehandeling verzorg jij de verwerking van klachten. Je doet het nodige uitzoekwerk, registreert, doet de opvolging en communicatie. Je hebt oog voor kwaliteit en signaleert pro-actief wanneer er `gelijkaardige' klachten zijn. Je rapporteert en organiseert overleg wanneer dit nodig is met de business unit. Kortom met jou als Customer Care medewer
- Als Internal Sales Support CPS (Coatings, Plastics & Specialities) ben je verantwoordelijk voor het beheren van de volledige orderverwerkingsprocessen voor de Europese klanten. Deze taken omvatten zowel administratieve, logistieke, klantgerichte als financiële aspecten.Je ontvangt en verwerkt bestellingen en staaltjes van leveranciers en klanten. Het beheren van computersystemen, inclusief ERP-systemen zoals MS Dynamix 365 (of soortgelijke systemen zoals NAls Internal Sales Support CPS (Coatings, Plastics & Specialities) ben je verantwoordelijk voor het beheren van de volledige orderverwerkingsprocessen voor de Europese klanten. Deze taken omvatten zowel administratieve, logistieke, klantgerichte als financiële aspecten.Je ontvangt en verwerkt bestellingen en staaltjes van leveranciers en klanten. Het beheren van computersystemen, inclusief ERP-systemen zoals MS Dynamix 365 (of soortgelijke systemen zoals N
- Als Customer Service Officer b en je de schakel tussen de klanten en de interne afdelingen, met als doel een optimale klanttevredenheid en een uitstekende customer journey te verzekeren. Je zal ook het coördineren van administratieve processen tot jouw rekening nemen van A tot Z, van orderproces tot klachtenbehandeling. Dit alles zal je in SAP en CRM verwerken. Evenals werk je voor de B2B-klanten die actief zijn in allerhande segmenten zoals kantoren, ziekAls Customer Service Officer b en je de schakel tussen de klanten en de interne afdelingen, met als doel een optimale klanttevredenheid en een uitstekende customer journey te verzekeren. Je zal ook het coördineren van administratieve processen tot jouw rekening nemen van A tot Z, van orderproces tot klachtenbehandeling. Dit alles zal je in SAP en CRM verwerken. Evenals werk je voor de B2B-klanten die actief zijn in allerhande segmenten zoals kantoren, ziek
- Voor een firma gespecialiseerd in de productie van fittings voor stadsverwarmingssystemen zoeken we een administratief bediende die instaat voor de algemene administratie en opvolging van bestellingen. Je zal daarnaast ook verantwoordelijk zijn voor de communicatie met de klanten. Je draagt zo bij aan een goede klantentevredenheid. Wat zijn jouw concrete taken? Als administratife bediende verwerk je binnenkomende orders en sta je ook in voor de verdere opvVoor een firma gespecialiseerd in de productie van fittings voor stadsverwarmingssystemen zoeken we een administratief bediende die instaat voor de algemene administratie en opvolging van bestellingen. Je zal daarnaast ook verantwoordelijk zijn voor de communicatie met de klanten. Je draagt zo bij aan een goede klantentevredenheid. Wat zijn jouw concrete taken? Als administratife bediende verwerk je binnenkomende orders en sta je ook in voor de verdere opv
- Wat is het takenpakket als customer service medewerker voor onze bank? Je zal het aanspreekpunt zijn voor zowel professionele als particuliere klanten. Je helpt hen met vragen over rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten, bankapp, vragen over vermoeden van fraude, enz. Dit doe je zowel via telefoon, e-mail als chat. Jij ziet commerciële opportuniteiten en informeert klanten over een dienst of product die past bij hun noden. Je geeft ook lWat is het takenpakket als customer service medewerker voor onze bank? Je zal het aanspreekpunt zijn voor zowel professionele als particuliere klanten. Je helpt hen met vragen over rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten, bankapp, vragen over vermoeden van fraude, enz. Dit doe je zowel via telefoon, e-mail als chat. Jij ziet commerciële opportuniteiten en informeert klanten over een dienst of product die past bij hun noden. Je geeft ook l
- Het Service Center team binnen het Commercial departement staat in voor de administratieve opvolging en facturatie aan de uitgevers van het transport van de kranten- en tijdschrift abonnementen die aan abonnees worden geleverd op nationaal niveau.We zoeken een Service Center agent om het huidige team op onze hoofdzetel te Anderlecht te versterken bij een variatie van administratieve procedures en taken, zoals bijvoorbeeld:Opvolging van facturatie:Manuele fHet Service Center team binnen het Commercial departement staat in voor de administratieve opvolging en facturatie aan de uitgevers van het transport van de kranten- en tijdschrift abonnementen die aan abonnees worden geleverd op nationaal niveau.We zoeken een Service Center agent om het huidige team op onze hoofdzetel te Anderlecht te versterken bij een variatie van administratieve procedures en taken, zoals bijvoorbeeld:Opvolging van facturatie:Manuele f
- Als Customer Care Agent ben jij de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met vragen en problemen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. Jij zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Met jouw talent voor mondelinge en schriftelijke communicatie draag je bij aan een uitstekende klantenservice. In deze functie rapporteer je aan de Customer SerAls Customer Care Agent ben jij de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met vragen en problemen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. Jij zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Met jouw talent voor mondelinge en schriftelijke communicatie draag je bij aan een uitstekende klantenservice. In deze functie rapporteer je aan de Customer Ser
- Als customer service medewerker zal je instaan voor de administratieve opvolging van jouw klantenportefeuille.Je onderhoudt goede klantenrelaties via telefoon en e-mail om een goede omzet te realiseren.Je maakt de planning op van de techniekers voor interventies bij de klanten en houdt hierbij rekening met annulatie.Je doet de opmaak van offertes.Je registreert de orders en planning in het ERP systeem.Je verwerkt de B2B en B2C aanvragen met de nodige klantAls customer service medewerker zal je instaan voor de administratieve opvolging van jouw klantenportefeuille.Je onderhoudt goede klantenrelaties via telefoon en e-mail om een goede omzet te realiseren.Je maakt de planning op van de techniekers voor interventies bij de klanten en houdt hierbij rekening met annulatie.Je doet de opmaak van offertes.Je registreert de orders en planning in het ERP systeem.Je verwerkt de B2B en B2C aanvragen met de nodige klant
- Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten in de farmaceutische of gezondheidssector.Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden.Je zorgt voor een goede dienstverlening naar de klanten toe. Je kijkt er dan ook op toe dat de speficieke afspraken en eisen van de klant worden nageleefd. Je zorgt dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zAls customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten in de farmaceutische of gezondheidssector.Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden.Je zorgt voor een goede dienstverlening naar de klanten toe. Je kijkt er dan ook op toe dat de speficieke afspraken en eisen van de klant worden nageleefd. Je zorgt dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar z
- Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.- Je verzorgt de administratieve cSamen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.- Je verzorgt de administratieve c
- Als Customer Care Medewerker in bedrijf van bedrijfskledij en veiligheidsschoenen speel je een essentiële rol in het beheren van orders vanaf invoer tot volledige uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor het effectief beheren van klantgeschillen, het verwerken van retourzendingen, facturering, creditnota's en transport. Bovendien bied je administratieve ondersteuning aan het Sales team van jouw regio door klantengegevens te beheren en te actualiseren in oAls Customer Care Medewerker in bedrijf van bedrijfskledij en veiligheidsschoenen speel je een essentiële rol in het beheren van orders vanaf invoer tot volledige uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor het effectief beheren van klantgeschillen, het verwerken van retourzendingen, facturering, creditnota's en transport. Bovendien bied je administratieve ondersteuning aan het Sales team van jouw regio door klantengegevens te beheren en te actualiseren in o
- Als customer service medewerker zal je instaan voor:- Verwerking van klantorders en aankooporders- Orderbevestiging- Transporten plannen - FacturatieErkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAPAls customer service medewerker zal je instaan voor:- Verwerking van klantorders en aankooporders- Orderbevestiging- Transporten plannen - FacturatieErkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP
- Wat zal je takenpakket als customer service medewerker inhouden?Je beheert binnenkomende oproepen/chatsessies/mails en sociale media en helpt de klanten met hun vragen en behoeften. Je hebt 75% schriftelijk contact met klanten en 25% bestaat uit telefonische oproepen.Je verricht de nodige administratie na elk contact in de database .Je garandeert een vlotte en professionele service naar klanten toe.Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAPWat zal je takenpakket als customer service medewerker inhouden?Je beheert binnenkomende oproepen/chatsessies/mails en sociale media en helpt de klanten met hun vragen en behoeften. Je hebt 75% schriftelijk contact met klanten en 25% bestaat uit telefonische oproepen.Je verricht de nodige administratie na elk contact in de database .Je garandeert een vlotte en professionele service naar klanten toe.Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP
- Voor een firma te Oostende zijn we op zoek naar een customer service medewerker om voltijds te werken. Lees en ontdek snel onze vacature. Als customer service medewerker zal je terecht komen in een dynamisch team.Je zal er instaan voor de verwerking van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen.Klanten assisteer je telefonisch. Je staat hen bij met hun vragen en zoekt naar klantgerichte oplossingen.Je beheert klantendossiers in het ERP pakket.In het onlVoor een firma te Oostende zijn we op zoek naar een customer service medewerker om voltijds te werken. Lees en ontdek snel onze vacature. Als customer service medewerker zal je terecht komen in een dynamisch team.Je zal er instaan voor de verwerking van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen.Klanten assisteer je telefonisch. Je staat hen bij met hun vragen en zoekt naar klantgerichte oplossingen.Je beheert klantendossiers in het ERP pakket.In het onl
- Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.- Je verzorgt de administratieve cSamen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.- Je verzorgt de administratieve c
- Als Customer Service Desk Officer ben jij het stralende middelpunt van ons Customer Service team. - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, klaar om hen te helpen met hun vragen en problemen.- Elke dag breng je een glimlach op de gezichten van onze klanten door ze vriendelijk te benaderen voor facturatie en het bevestigen van waarden. - Je houdt hen op de hoogte met wekelijkse updates en statistieken, zodat ze altijd weten waar ze aan toe zijnAls Customer Service Desk Officer ben jij het stralende middelpunt van ons Customer Service team. - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, klaar om hen te helpen met hun vragen en problemen.- Elke dag breng je een glimlach op de gezichten van onze klanten door ze vriendelijk te benaderen voor facturatie en het bevestigen van waarden. - Je houdt hen op de hoogte met wekelijkse updates en statistieken, zodat ze altijd weten waar ze aan toe zijn
- Wat is het takenpakket als commercieel bediende voor onze bank? Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele als particuliere klanten. Je helpt hen met vragen over rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten, bankapp, vragen over vermoeden van fraude, enz. Dit doe je zowel via telefoon, e-mail als chat. Jij ziet alscommercieel bediende commerciële opportuniteiten en informeert klanten over een dienst of product die past bij hunWat is het takenpakket als commercieel bediende voor onze bank? Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele als particuliere klanten. Je helpt hen met vragen over rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten, bankapp, vragen over vermoeden van fraude, enz. Dit doe je zowel via telefoon, e-mail als chat. Jij ziet alscommercieel bediende commerciële opportuniteiten en informeert klanten over een dienst of product die past bij hun
- Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de vertegenwoordigers. Snel reageren op prijsaanvragen en de mogelijkheden bekijken samen met jouw collega's is één van jouw voornaamste taken.Verder werk je de offertes uit, voer je de bestelling in en zorg je ervoor dat deze wordt doorgegeven naar de verantwoordelijke van het magazijn.Jij bent dus hét aanspreekpunt tussen de klanten en de werkplaats. Je zal dus sameAls commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de vertegenwoordigers. Snel reageren op prijsaanvragen en de mogelijkheden bekijken samen met jouw collega's is één van jouw voornaamste taken.Verder werk je de offertes uit, voer je de bestelling in en zorg je ervoor dat deze wordt doorgegeven naar de verantwoordelijke van het magazijn.Jij bent dus hét aanspreekpunt tussen de klanten en de werkplaats. Je zal dus same
- Als Customer Care Agent ben jij de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met vragen en problemen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. Jij zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Met jouw talent voor mondelinge en schriftelijke communicatie draag je bij aan een uitstekende klantenservice. In deze functie rapporteer je aan de Customer SerAls Customer Care Agent ben jij de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met vragen en problemen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. Jij zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Met jouw talent voor mondelinge en schriftelijke communicatie draag je bij aan een uitstekende klantenservice. In deze functie rapporteer je aan de Customer Ser
- Als klantenadviseur zal je telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen. Uiteraard zorg je dan ook voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen. Je zal onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden, de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in gevAls klantenadviseur zal je telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen. Uiteraard zorg je dan ook voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen. Je zal onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden, de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in gev
- Ben jij onze nieuwe Administratief Medewerker voor Event Logistics?Welkom bij de expert in Events, Sales & Logistics! Bij ons draait alles om het leveren van topkwaliteit aan gerenommeerde multinationals zoals Duvel Moortgat, Spa, Pepsi, Lidl, Laurent Perrier, Unilever, Orange, Lukoil en Jaguar Land Rover. Klinkt spannend, toch?Wij zoeken een enthousiaste en commercieel ingestelde administratieve kracht om ons dynamische team te versterken. Als administratBen jij onze nieuwe Administratief Medewerker voor Event Logistics?Welkom bij de expert in Events, Sales & Logistics! Bij ons draait alles om het leveren van topkwaliteit aan gerenommeerde multinationals zoals Duvel Moortgat, Spa, Pepsi, Lidl, Laurent Perrier, Unilever, Orange, Lukoil en Jaguar Land Rover. Klinkt spannend, toch?Wij zoeken een enthousiaste en commercieel ingestelde administratieve kracht om ons dynamische team te versterken. Als administrat
- Hou jij van mooie wagens en heb jij reeds ervaring in de autowereld als schadebeheerder? Deel dan snel jouw passie met anderen en lees zeker verder. Voor een autogarage te Zedelgem zijn we op zoek naar een Service Advisor voor het merk Peugeot. Garage Van Steelant Zedelgem.Als verkoper heb je volgende taken:Je onthaalt de klanten Je onderhoudt conact met verschillende lease - en verzekeringmaatschappijenJe adviseert klanten Je staat in voor administratie,Hou jij van mooie wagens en heb jij reeds ervaring in de autowereld als schadebeheerder? Deel dan snel jouw passie met anderen en lees zeker verder. Voor een autogarage te Zedelgem zijn we op zoek naar een Service Advisor voor het merk Peugeot. Garage Van Steelant Zedelgem.Als verkoper heb je volgende taken:Je onthaalt de klanten Je onderhoudt conact met verschillende lease - en verzekeringmaatschappijenJe adviseert klanten Je staat in voor administratie,
- Ben jij graag de stem van het bedrijf? Haal je al je energie uit tevreden klanten? Dan is deze job echt iets voor jou! Als medewerker klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt tussen het bedrijf en de klant. Deze opdracht zal tussen de 3 en 6 maanden duren.Communicatie, communicatie en jawel, nog eens communicatie! Via alle mogelijke kanalen help je klanten verder met hun vragen over leveringen. Je volgt klachten op, zoekt mee naar een klantvriendelijBen jij graag de stem van het bedrijf? Haal je al je energie uit tevreden klanten? Dan is deze job echt iets voor jou! Als medewerker klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt tussen het bedrijf en de klant. Deze opdracht zal tussen de 3 en 6 maanden duren.Communicatie, communicatie en jawel, nog eens communicatie! Via alle mogelijke kanalen help je klanten verder met hun vragen over leveringen. Je volgt klachten op, zoekt mee naar een klantvriendelij
30 van 40 vacatures bekeken
Customer service medewerker: vacatures per regio
Wat doet een customer service medewerker precies?!
*Tring* De telefoon gaat! 📞 “Hallo met… van…, hoe kan ik je helpen?”. Als customer service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van de tofste bedrijven! Je kent de customer service medewerker natuurlijk van het opbellen, maar tegenwoordig beantwoord jij als customer service medewerker ook vragen via chat, mail of social media!
Een customer service medewerker zorgt ervoor dat alle klanten de telefoon weer met een glimlach ophangen. Dat kan jij! En dat maakt het werk ook zo leuk. Elke dag werk jij aan je communicatieve vaardigheden en bovendien stijgt jouw mensenkennis naar het plafond! Jij biedt een luisterend oor, denkt mee met de klant en komt met creatieve antwoorden waardoor je iedere klant op de beste manier verder weet te helpen! Wat je nog meer doet als customer service medewerker? Check het hieronder!
- Productadvies: of je nu voor een haarverzorgingsmerk of een bank werkt, vaak willen mensen advies over het product of de dienst die je aanbiedt. Gelukkig weet jij alles over je bedrijf. Kom dus maar op met die moeilijke vragen!
- Gesprekken voeren: als klantenservicemedewerker ben je een kei in gesprekstechnieken. Heeft iemand een klacht? Jij stelt de juiste vragen. Een vraag over het retourbeleid? Je begeleidt de klant van A tot Z. Topper!
- Beheren mailverkeer: sommige klanten sturen liever een berichtje. Jij baant je door alle vragen via de chat en mail heen. Aan het einde van de dag is die inbox weer helemaal leeg!
Checklist voor een echte customer service medewerker 🤩
In vlotte babbels én duidelijk communiceren ben je een echte pro? Daarnaast heb je ook de volgende eigenschappen op zak:
- Communicatief sterk: moeilijke gesprekken voeren? Dat kan je als de beste. Je stelt precies de juiste vragen en hebt je woordje altijd paraat. Enneee, vriendelijk blijven naar de klant is je grootste kwaliteit!
- Zelfverzekerd: je staat sterk in je schoenen. Al heb je een klant met een uitdagende vraag aan de lijn, jou brengen ze niet snel van de wijs. Jij fixt ‘t wel!
- Goed kunnen luisteren: je bent een kei in luisteren. Je vraagt door en luistert aandachtig totdat je precies weet wat er aan de hand is. Zo geef je altijd het beste advies!
- Denken in oplossingen: brandjes blussen en mensen samenbrengen is waar je goed in bent. Een spoedje? Jij pakt ‘t meteen op. Hoppaaa!
Het loon in customer service: wat schuift dat?
Klantenservice staat altijd aan! Dat is goed nieuws, want dat betekent dat jouw werktijden enorm flexibel zijn en dus ook jouw loon in functie van de werkuren die je doet. Zo kun je lekker tijd over houden om jouw drukke leven vol te houden. Je kan ervoor kiezen om tijdens kantoortijden te werken, in het weekend of juist doordeweeks in de avond. Door parttime te werken houd je tijd over voor de leuke dingen in het leven! Liever fulltime aan de slag? Dat kan natuurlijk ook gewoon! De keuze is volledig aan jou!
Thuiswerken wordt steeds populairder binnen onze jobs die we aanbieden als customer service medewerker. Lekker thuis. Geen files. Eigen koffie. En geen luidruchtig bellende collega's. Jij krijgt jouw to do lijst helemaal af. Jij kruipt in de focus-mode. Heerlijk! Werk jij liever vanuit huis?
Bekijk alle jobsCustomer service medewerker worden?
Als customer service medewerker kan je overal aan de slag. Aan de slag bij de overheid? Of in een multinational? Jij beslist! Waarom werken in de customer service via Tempo-Team? Werken via Tempo-Team is leuk! En dat niet alleen, je krijgt namelijk ook:
- Ruime keuze aan jobs bij grote én bekende bedrijven.
- Een job voor starters en ervaren medewerkers op ieders niveau - jij maakt de keuze.
- Een flink aanbod aan opleidingen en trainingen. Voor ieder wat wils.
- Persoonlijke begeleiding. Wij staan altijd voor je klaar.
Jij bepaalt waar en wanneer je werkt, wij regelen het! Overtuigd? Check snel onze vacatures als customer service medewerker om te weten bij welke bedrijven je zoal aan de slag kan gaan? Welke opleidingen nodig zijn? Jij zit hier goed bij Tempo-Team. 🤩
Solliciteer nu