- Als customer service medewerker bij een sterk groeiend bedrijf te Ardooie ben je het eerste aanspreekpunt voor hun klanten en vertegenwoordigers.Hoe ziet je takenpakket er concreet uit?- Je bent het interne klantencontact van A tot Z - Telefonisch en digitaal contact met klanten en vertegenwoordigers- Klantenportefeuille beheren- Opmaken van offertes- Ingeven van orders - Klachtenbehandeling- Debiteuren opvolgen- Interne communicatie met logistieke diensteAls customer service medewerker bij een sterk groeiend bedrijf te Ardooie ben je het eerste aanspreekpunt voor hun klanten en vertegenwoordigers.Hoe ziet je takenpakket er concreet uit?- Je bent het interne klantencontact van A tot Z - Telefonisch en digitaal contact met klanten en vertegenwoordigers- Klantenportefeuille beheren- Opmaken van offertes- Ingeven van orders - Klachtenbehandeling- Debiteuren opvolgen- Interne communicatie met logistieke dienste
- Als customer service medewerker zal je instaan voor de administratieve opvolging van jouw klantenportefeuille.Je onderhoudt goede klantenrelaties via telefoon en e-mail om een goede omzet te realiseren.Je maakt de planning op van de techniekers voor interventies bij de klanten en houdt hierbij rekening met annulatie.Je doet de opmaak van offertes.Je registreert de orders en planning in het ERP systeem.Je verwerkt de B2B en B2C aanvragen met de nodige klantAls customer service medewerker zal je instaan voor de administratieve opvolging van jouw klantenportefeuille.Je onderhoudt goede klantenrelaties via telefoon en e-mail om een goede omzet te realiseren.Je maakt de planning op van de techniekers voor interventies bij de klanten en houdt hierbij rekening met annulatie.Je doet de opmaak van offertes.Je registreert de orders en planning in het ERP systeem.Je verwerkt de B2B en B2C aanvragen met de nodige klant
