- Als Customer Care Medewerker in bedrijf van bedrijfskledij en veiligheidsschoenen speel je een essentiële rol in het beheren van orders vanaf invoer tot volledige uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor het effectief beheren van klantgeschillen, het verwerken van retourzendingen, facturering, creditnota's en transport. Bovendien bied je administratieve ondersteuning aan het Sales team van jouw regio door klantengegevens te beheren en te actualiseren in oAls Customer Care Medewerker in bedrijf van bedrijfskledij en veiligheidsschoenen speel je een essentiële rol in het beheren van orders vanaf invoer tot volledige uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor het effectief beheren van klantgeschillen, het verwerken van retourzendingen, facturering, creditnota's en transport. Bovendien bied je administratieve ondersteuning aan het Sales team van jouw regio door klantengegevens te beheren en te actualiseren in o
- Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.- Je verzorgt de administratieve cSamen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.- Je verzorgt de administratieve c
- Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ingeven van bestelbonnen en de opvolging. Je staat in contact met de klanten op de Franse markt en volgt dossiers op. Verder sta je ook in contact met de logistieke dienst en het magazijn in Polen. Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAPAls customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ingeven van bestelbonnen en de opvolging. Je staat in contact met de klanten op de Franse markt en volgt dossiers op. Verder sta je ook in contact met de logistieke dienst en het magazijn in Polen. Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP