- Als primair aanspreekpunt voor onze internationale collega's en klanten, beslaat jouw werkterrein niet alleen Europa, maar strekt zich ook uit tot niet-EU-landen.Je waarborgt een nauwkeurige en volledige orderverwerking in het ERP/Navision-systeem, met aandacht voor deadlines en een vaardigheid om deze te handhaven. In individuele situaties bied je doeltreffende oplossingen en geef je prioriteit aan de behoeften van de klant gedurende elke fase van het ordAls primair aanspreekpunt voor onze internationale collega's en klanten, beslaat jouw werkterrein niet alleen Europa, maar strekt zich ook uit tot niet-EU-landen.Je waarborgt een nauwkeurige en volledige orderverwerking in het ERP/Navision-systeem, met aandacht voor deadlines en een vaardigheid om deze te handhaven. In individuele situaties bied je doeltreffende oplossingen en geef je prioriteit aan de behoeften van de klant gedurende elke fase van het ord
- Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten.Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden.Je zorgt voor een goede dienstverlening naar de klanten toe. Je kijkt er dan ook op toe dat de speficieke afspraken en eisen van de klant worden nageleefd. Je zorgt dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inbound, outbound en value adAls customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten.Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden.Je zorgt voor een goede dienstverlening naar de klanten toe. Je kijkt er dan ook op toe dat de speficieke afspraken en eisen van de klant worden nageleefd. Je zorgt dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inbound, outbound en value ad
- Ben je geboren om klanten te overtuigen? Jij bent de persoon die contact opneemt met voormalige of potentiële klanten van Luminus om hun te overtuigen! Je zal potentiële of voormalige klanten opbellen om een vergelijking te maken met hun huidige energieleverancier. Je staat te woord voor al hun vragen en geeft raad aan de klant om hun te helpen om over te stappen naar Luminus. Je geeft hen een gepast contractvoorstel en volgt dit op. Je wordt hiervoor geduBen je geboren om klanten te overtuigen? Jij bent de persoon die contact opneemt met voormalige of potentiële klanten van Luminus om hun te overtuigen! Je zal potentiële of voormalige klanten opbellen om een vergelijking te maken met hun huidige energieleverancier. Je staat te woord voor al hun vragen en geeft raad aan de klant om hun te helpen om over te stappen naar Luminus. Je geeft hen een gepast contractvoorstel en volgt dit op. Je wordt hiervoor gedu
