Bankbediende
sint-joost-ten-noode
gepubliceerd op 11-6-2019
functie
Bankbediende (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
referentie
DUOTT-1034286
Solliciteer voor deze job
Jobomschrijving

Voor een grote bank in de centrum van Brussel zijn we op zoek naar een bank bediende.

-Reacties (mails) van klanten beantwoorden. Op continue basis worden er immers tevredenheidsenquêtes via e-mail uitgestuurd naar onze klanten nadat er bv. een contact met de bank plaats vond. Indien klanten hierop reageren, is het belangrijk (cf. doelstellingen van de bank) hierop te antwoorden op een efficiënte en klantvriendelijke manier.

- Vragen van collega s beantwoorden. Vb. het beantwoorden van hun vragen over de real-time dashboards, het creëren/resetten van log-ins & paswoorden.

- Op een kritische manier verschillende documenten, informatie verifiëren: is de informatie die getoond wordt in dashboards logisch & correct, is de input die we van HR krijgen juist

- Ervoor zorgen dat de meest recente documenten en informatie beschikbaar is voor collega s,

- Ondersteuning geven aan het team van Customer Insights in het uitvoeren van dagelijkse taken, vb. uploaden van veldwerkdocumenten, anonimisatie van specifieke files, het coderen van verbatims, het analyseren van verbatims,¿

Jouw aanbod

We zijn op zoek naar een administratief profiel met een kritische geest, die grondig en strikt te werk gaat.
- Bachelor minimum
- Goede Nederlandse/Franse taal en een redelijke kennis van de andere taal
- Kennis van Excel is een pluspunt
- Vrij vanaf september voor minimum 3 maanden met verlenging mogelijk tot +/- 9 maanden.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
02-250 32 40
02-250 32 40

kantoorinformatie
Brussel JC
Place De Brouckere 7
1000 BRUXELLES 1
recent bekeken jobs