Productiebeheerder (m/v) FR/NL
brussel 1
gepubliceerd op 5-7-2019
functie
Administratief bediende (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUOTT-994551
Solliciteer voor deze job
Jobomschrijving

Tempo-Team is op zoek naar een Productiebeheerder (m/v) voor een klant in Tour&Taxi die de Belgische marktleider in directe verzekeringen is.

Functieomschrijving
Als beheerder productie maak je deel uit van ons departement Portfolio Management en volg je het dossier van je cliënt op van begin tot einde:
* je verzekert de uitgifte van contracten, conform aan de regels van onderschrijving en binnen een vaste termijn
* je past garanties aan op vraag van de klant
* je maakt bijlagen aan contracten op
* je herziet of herberekent bijdragen
* je registreert wijzigingen
* je volgt de betalingen van premies op

- Je treedt op als gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor onze cliënten.
- Je zorgt voor een juiste interpretatie van de aangiftes, je stelt gepaste oplossingen voor volgens de noden van de klant, je neemt in een redelijke tijd initiatieven en beslissingen voor de klant om een exacte, snelle en efficiënte behandeling van de dossiers te verzekeren. Je voert alle administratieve taken nauwkeurig uit en verzekert zo de continuïteit van de klantendienst (collectief beheer van dossiers, standaard transcripties van informatie,¿).
- Je zorgt voor een professionele en degelijke communicatie met de cliënten, je geeft raad en helpt
hen bij de behandeling van hun aanvraag.
- Kwaliteit is onze focus. Je zorgt samen met je collega¿s voor een puike dienstverlening.
- Je verzekert een gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen de werking van je team, opdat onze klanten een volledige en efficiënte dienstverlening krijgen.

Jouw aanbod

- Je bezit een bachelordiploma in verzekeringen en/of een relevante ervaring in een gelijkaardige functie; ervaring in productiebeheer is een pluspunt, maar niet noodzakelijk.
- We zijn op zoek naar verschillende profielen: Nederlandstaligen, Franstaligen en perfect tweetaligen.
- Je werkt nauwkeurig en hebt een constructieve geest.
- Directe contacten met klanten zijn uw passie.
- Je bent communicatief: Je kan - in woord en schrift - op een duidelijke manier verwoorden.
- Je kan je inleven in de verwachtingen van verzekerden.
- Je bent oplossingsgericht en bezit een goede dosis gezond verstand.
- Je houdt ervan om autonoom te werken. Dat betekent ook dat je vlot beslissingen kunt nemen.
- Je kunt best wat stress verdragen.
- Je bent bereid om permanent bij te leren en staat open voor vernieuwing.
- Je bent een echte teamspeler: Als het nodig is, schuif je het eigen werk opzij en pas je je aan om de dienstverlening van het team aan onze klanten te blijven verzekeren.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
02-250 32 40
02-250 32 40

kantoorinformatie
Brussel JC
Place De Brouckere 7
1000 BRUXELLES 1
recent bekeken jobs