Als helpdesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die technische ondersteuning nodig hebben. Je zult vragen beantwoorden over fietsreparaties, onderhoudstips bieden, en helpen bij het oplossen van eventuele problemen die klanten ervaren met hun bestellingen, fietsen of onderdelen.
Als helpdesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die technische ondersteuning nodig hebben. Je zult vragen beantwoorden over fietsreparaties, onderhoudstips bieden, en helpen bij het oplossen van eventuele problemen die klanten ervaren met hun bestellingen, fietsen of onderdelen.
Wat zal je takenpakket als customer service medewerker inhouden?Je beheert binnenkomende oproepen/chatsessies/mails en sociale media en helpt de klanten met hun vragen en behoeften. Je hebt 75% schriftelijk contact met klanten en 25% bestaat uit telefonische oproepen.Je verricht de nodige administratie na elk contact in de database .Je garandeert een vlotte en professionele service naar klanten toe.
Wat zal je takenpakket als customer service medewerker inhouden?Je beheert binnenkomende oproepen/chatsessies/mails en sociale media en helpt de klanten met hun vragen en behoeften. Je hebt 75% schriftelijk contact met klanten en 25% bestaat uit telefonische oproepen.Je verricht de nodige administratie na elk contact in de database .Je garandeert een vlotte en professionele service naar klanten toe.
Jobs per mail
Snel en makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? Wanneer jij wil? Dat kan met de Tempo-Team Job Agent!