Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager:
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)
- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.
...
- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.
- Je verzorgt de administratieve controle en nauwkeurige opvolging van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen.
- Je communiceert duidelijk en frequent met de andere afdelingen waaronder het
warehouse, finance, QA, het management.
Toon meer
Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming. Je rapporteert aan de customer service manager:
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)
- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.
- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.
- Je verzorgt de administratieve controle en nauwkeurige opvolging van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen.
- Je communiceert duidelijk en frequent met de andere afdelingen waaronder het
warehouse, finance, QA, het management.