valkuilen_uitdagingen_onboarding
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Accueillir et garder de nouveaux collègues? Comment faire en ces temps de travail hybride? Explications. À une époque où le travail hors ligne et en ligne alternent, il faut un solide processus d’intégration. Ce processus présente quelques pièges et défis que nous vous résumons ici. Un collaborateur RH averti en vaut deux!

Découvrez ces 5 affirmations fréquentes et la manière d’y réagir – en présentiel et à distance. A, demain le nouveau collègue arrive, est-ce que vous pouvez l'accueillir?

1. Tout est une question de préparation

L’intégration commence dès la signature du contrat. Pensez à y consacrer suffisamment de temps et d’énergie. Pensez, par exemple, à envoyer un e-mail de bienvenue aux nouveaux quelques jours avant et faites une vidéo des collègues que vous leur enverrez à l’avance. De cette façon, les nouveaux arrivants connaissent déjà certains visages et éprouvent du plaisir au travail avant même de commencer à travailler dans votre entreprise.
 

Pratique aussi : une feuille de route/un agenda, pour permettre aux nouveaux collègues de savoir à quoi s’attendre. Je ne sais pas quoi penser de ce nouveau collègue …

2. Prenez le temps de faire connaissance

En tant qu'employeur, veillez à ce que vous - et vos collègues - accordiez suffisamment d'attention à l'établissement de liens avec votre nouveau collaborateur. Après tout, cela apporte beaucoup d'avantages! Commencez par présenter l'équipe et le bureau, par exemple, mais veillez à prévoir suffisamment d'autres moments plus légers. Que diriez-vous d'un apéro chaleureux le vendredi après-midi? Ou de bavarder au cours d'une pause un café?

Télétravaillez-vous souvent? Ces moments de "conversation" peuvent alors parfaitement se dérouler en ligne également. Et puis, ils peuvent s'agir de tout sauf du travail. Allez, c'est pas si compliqué!

3. De la structure, du temps et de l’espace

Les nouveaux collègues sont soumis à une forte pression pendant la période d’intégration. Pensez donc à avoir une bonne vue d’ensemble. Travaillez avec un calendrier ou une liste de choses à faire qu’ils pourront cocher. Et veillez à ce que toutes les informations relatives au recrutement puissent être trouvées rapidement.

Laissez-leur aussi le temps de s’habituer. Au début, les nouveaux collègues auront besoin de plus de temps pour réaliser leurs tâches. C’est tout à fait normal. Cela fait déjà  un mois qu’il travaille ici ...

4. Ne lâchez pas trop vite vos nouveaux collègues

Prévoyez suffisamment de moments de communication. Au bureau, il est plus facile de poser des questions. Mais même en cas de travail hybride, il est préférable de préciser dès le départ que les nouveaux collègues peuvent toujours venir vous poser des questions et vous faire part de leur feedback. Et prévoyez même un moment pour montrer votre appréciation. Cela sera sans aucun doute apprécié! Tenez-le informé du fonctionnement et des canaux de communication utilisés. Le nouveau collègue semble perdu. 

5. Prévoyez un système de parrainage

Il est important de prévoir un parrain ou une marraine lorsqu’un nouveau collègue arrive dans une entreprise. C’est également possible par voie numérique par écrans interposés ou par vidéoconférence. Ce parrain ou cette marraine peut donner un coup de main à votre nouveau collègue et le familiariser avec la culture du bureau. Et qui de mieux que quelqu'un qui a travaillé avec vous pendant des années?
 

C’est tellement plus rassurant de savoir qu’il y a quelqu’un vers qui vous tourner. Il est essentiel de vous informer de la situation de vos travailleurs, que ce soit en ligne ou pas. Par exemple, quand leur avez-vous montré pour la dernière fois que vous les appréciez? Dans cet article ci dessous nous vous donnons 5 conseils pour montrer à vos travailleurs que vous les appréciez