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    20 emplois trouvés en tant que collaborateur au service clientèle

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      • Saint-Josse-Ten-Noode, Bruxelles
      • Temp to Perm
      Pour cette fonction de collaborateur au service clientèle vous aurez à faire les tâches suivantes :- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat en français et en néerlandais.- Fournir un service clientèle de qualité en répondant aux questions, en traitant les réclamations et en fournissant des solutions adaptées.- Assurer un suivi efficace des dossiers clients et maintenir une communication claire et professionnelle.- Collaborer avec l
      Pour cette fonction de collaborateur au service clientèle vous aurez à faire les tâches suivantes :- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat en français et en néerlandais.- Fournir un service clientèle de qualité en répondant aux questions, en traitant les réclamations et en fournissant des solutions adaptées.- Assurer un suivi efficace des dossiers clients et maintenir une communication claire et professionnelle.- Collaborer avec l
      • Thimister-Clermont, Liège
      • Mission d'intérim
      En tant que collaborateur au service clientèle h/f, vos tâches seront les suivantes ;- Supporter et aider les clients lors des appels téléphoniques au service Helpdesk- Proposer aux clients des produits complémentaires et des services adaptés en analysant leursbesoins spécifiques- Supporter l¿activité commerciale en assurant les démonstrations de nos produits techniques àdistance ou en clientèle- Réaliser les installations des équipements chez nos clients
      En tant que collaborateur au service clientèle h/f, vos tâches seront les suivantes ;- Supporter et aider les clients lors des appels téléphoniques au service Helpdesk- Proposer aux clients des produits complémentaires et des services adaptés en analysant leursbesoins spécifiques- Supporter l¿activité commerciale en assurant les démonstrations de nos produits techniques àdistance ou en clientèle- Réaliser les installations des équipements chez nos clients
      • Orcq, Hainaut
      • Mission d'intérim
      • €2,500 - €3,000 par mois
      En tant que conseiller service client, tu seras chargé de l'analyse de crédit: Tu reçois les appels de nouveaux clients en néerlandais et en français.Tu leur proposes des solutions de crédit tout en faisant preuve de bienveillance et en tenant compte de la situation personnelle de chaque personne.Tu crées ensuite le dossier en demandant les documents nécessaires à l'obtention du crédit.Tu vérifies ces documents afin de valider leur demande de crédit.
      En tant que conseiller service client, tu seras chargé de l'analyse de crédit: Tu reçois les appels de nouveaux clients en néerlandais et en français.Tu leur proposes des solutions de crédit tout en faisant preuve de bienveillance et en tenant compte de la situation personnelle de chaque personne.Tu crées ensuite le dossier en demandant les documents nécessaires à l'obtention du crédit.Tu vérifies ces documents afin de valider leur demande de crédit.
      • Mouscron, Hainaut
      • Temp to Perm
      Tu es bilingue FR-NL ? Tu recherches un travail de contact client (BtoB et BtoC) ? Tu es à l'écoute et tu as des talents de négociateur ? Voici ce qu'on te propose: * Tu assures le recouvrement de ton portefeuille clients par téléphone* Tu trouves des solutions adaptées aux clients* Tu assures un suivi clair et rigoureux de tes clients
      Tu es bilingue FR-NL ? Tu recherches un travail de contact client (BtoB et BtoC) ? Tu es à l'écoute et tu as des talents de négociateur ? Voici ce qu'on te propose: * Tu assures le recouvrement de ton portefeuille clients par téléphone* Tu trouves des solutions adaptées aux clients* Tu assures un suivi clair et rigoureux de tes clients
      • Liege 1, Liège
      • Mission d'intérim
      Au sein de votre agence, vous êtes la personne de contact pour les clients et prospects.Concrètement, votre mission consistera à:- Vous serez spécifiquement en charge de l'Onboarding Digital et de l'accompagnement digital. Grâce à votre maitrise de l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement, vous accompagnez les clients dans l'utilisation des applications proposées.- Vous veillez à un accueil rapide aussi bien physique qu'à distance p
      Au sein de votre agence, vous êtes la personne de contact pour les clients et prospects.Concrètement, votre mission consistera à:- Vous serez spécifiquement en charge de l'Onboarding Digital et de l'accompagnement digital. Grâce à votre maitrise de l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement, vous accompagnez les clients dans l'utilisation des applications proposées.- Vous veillez à un accueil rapide aussi bien physique qu'à distance p
      • Namur, Namur
      • Mission d'intérim
      Au sein de votre agence, vous êtes la personne de contact pour les clients et prospects.Concrètement, votre mission consistera à:- Vous serez spécifiquement en charge de l'Onboarding Digital et de l'accompagnement digital. Grâce à votre maitrise de l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement, vous accompagnez les clients dans l'utilisation des applications proposées.- Vous veillez à un accueil rapide aussi bien physique qu'à distance p
      Au sein de votre agence, vous êtes la personne de contact pour les clients et prospects.Concrètement, votre mission consistera à:- Vous serez spécifiquement en charge de l'Onboarding Digital et de l'accompagnement digital. Grâce à votre maitrise de l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement, vous accompagnez les clients dans l'utilisation des applications proposées.- Vous veillez à un accueil rapide aussi bien physique qu'à distance p
      • Herstal, Liège
      • Mission d'intérim
      En tant que conseiller clientèle h/f expérimenté dans le secteur automobile/poids lourds, vos tâches seront les suivantes :- Gérer les appels téléphoniques et les e-mails de manière professionnelle et efficace.- Coordonner les rendez-vous et attribuer les tâches aux techniciens.- Accueillir chaleureusement les clients à l'atelier et écouter attentivement leurspréoccupations.- Ouvrir et gérer les fiches de travail pour chaque véhicule.- Collaborer de manièr
      En tant que conseiller clientèle h/f expérimenté dans le secteur automobile/poids lourds, vos tâches seront les suivantes :- Gérer les appels téléphoniques et les e-mails de manière professionnelle et efficace.- Coordonner les rendez-vous et attribuer les tâches aux techniciens.- Accueillir chaleureusement les clients à l'atelier et écouter attentivement leurspréoccupations.- Ouvrir et gérer les fiches de travail pour chaque véhicule.- Collaborer de manièr
      • Bruxelles 6, Bruxelles
      • Temp to Perm
      Nous recherchons un(e) employé(e) service client FR-NL pour leur département rétention.- Appeler des clients à la suite d'un souhait de se désinscrire.- Ecouter le client et analyser la demande du client.- S'assurer que le client est conscient de tous les atouts (produits et services) - En fonction de la situation, argumenter, donner davantage d'infos et geste commercial- Gestion des appels entrants relatifs à l'inscription de l'abonnement
      Nous recherchons un(e) employé(e) service client FR-NL pour leur département rétention.- Appeler des clients à la suite d'un souhait de se désinscrire.- Ecouter le client et analyser la demande du client.- S'assurer que le client est conscient de tous les atouts (produits et services) - En fonction de la situation, argumenter, donner davantage d'infos et geste commercial- Gestion des appels entrants relatifs à l'inscription de l'abonnement
      • Saint-Leger (Lux.), Luxembourg
      • Temp to Perm
      • €15.16 par heure
      Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d':- Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone;- Réceptionner les commandes et les rendre exploitables;- Enregistrer et contrôler les commandes;- Enregistrer les avenants et y donner suite;- Enregistrer les plaintes et y donner suite;- Traiter les réclamations;- Répondre aux questions des clients internes et externes.
      Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d':- Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone;- Réceptionner les commandes et les rendre exploitables;- Enregistrer et contrôler les commandes;- Enregistrer les avenants et y donner suite;- Enregistrer les plaintes et y donner suite;- Traiter les réclamations;- Répondre aux questions des clients internes et externes.
      • Perwez, Brabant wallon
      • Temp to Perm
      En tant que collaborateur(trice) au service clientèle, tes tâches seront les suivantes :- Tu maitriseras, suite à une formation, l'ensemble des produits bancaires- Tu répondras aux appels téléphoniques des clients et des prospects- Gestion des mails- Tu assureras l'ensemble des tâches administratives!
      En tant que collaborateur(trice) au service clientèle, tes tâches seront les suivantes :- Tu maitriseras, suite à une formation, l'ensemble des produits bancaires- Tu répondras aux appels téléphoniques des clients et des prospects- Gestion des mails- Tu assureras l'ensemble des tâches administratives!
      • Charleroi, Hainaut
      • Temp to Perm
      Pour notre client situé non loin de charleroi nous sommes à la recherche d'un collaborateur au service clientèle.Dans cette fonction tu seras amené à : - gérer l'encodage des commandes- gérer la sous-traitance avec les transporteurs externes- assurer la gestion des notes d'envoi- prendre en charge la facturation des marchandises- gérer les clients actifs- gérer les prospects B2C style traiteurs
      Pour notre client situé non loin de charleroi nous sommes à la recherche d'un collaborateur au service clientèle.Dans cette fonction tu seras amené à : - gérer l'encodage des commandes- gérer la sous-traitance avec les transporteurs externes- assurer la gestion des notes d'envoi- prendre en charge la facturation des marchandises- gérer les clients actifs- gérer les prospects B2C style traiteurs
      • Wavre, Brabant wallon
      • Temp to Perm
      En tant que collaborateur bilingue FR/NL, tu rejoindras l'équipe de leur service à la clientèle. Tu auras les tâches suivantes : - arrêter, ajuster et créer des contrats de service- t'occuper de la facturation des clients et répondre aux questions liées à cette facturation- répondre aux e-mails / téléphoner aux garages, de PSA Finance ou des clients finaux- comprendre / identifier les problèmes techniques et si possible les résoudre ou les transmettre à la
      En tant que collaborateur bilingue FR/NL, tu rejoindras l'équipe de leur service à la clientèle. Tu auras les tâches suivantes : - arrêter, ajuster et créer des contrats de service- t'occuper de la facturation des clients et répondre aux questions liées à cette facturation- répondre aux e-mails / téléphoner aux garages, de PSA Finance ou des clients finaux- comprendre / identifier les problèmes techniques et si possible les résoudre ou les transmettre à la
      • Ixelles, Bruxelles
      • Temp to Perm
      • €2,100 - €2,400 par mois
      Pour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d'un.e Collaborateur.trice Front Office Tu assures l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services.Tes missions sont les suivantes :* Tu accueilles, orientes et renseignes le public * Tu reçois, traites ou orientes les appels téléphoniques dans le cadre d'un Call Center * En service d'aide de première ligne, tu comprends la problématique de ton interlocuteur, vérifies le
      Pour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d'un.e Collaborateur.trice Front Office Tu assures l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services.Tes missions sont les suivantes :* Tu accueilles, orientes et renseignes le public * Tu reçois, traites ou orientes les appels téléphoniques dans le cadre d'un Call Center * En service d'aide de première ligne, tu comprends la problématique de ton interlocuteur, vérifies le
      • Wemmel, Brabant flamand
      • Temp to Perm
      Pour renforcer le service Customer Support du département médical en Belgique, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Customer Support Service.Votre fonction- Suivi des contrats existants- Offres pour le renouvellement des contrats de maintenance existants et leur facturation- Proposition de nouveaux contrats- Préparation des appels d'offres- Préparation des plans de maintenance- Suivi de divers travaux administratifs- Vous rapportez à l'Office m
      Pour renforcer le service Customer Support du département médical en Belgique, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Customer Support Service.Votre fonction- Suivi des contrats existants- Offres pour le renouvellement des contrats de maintenance existants et leur facturation- Proposition de nouveaux contrats- Préparation des appels d'offres- Préparation des plans de maintenance- Suivi de divers travaux administratifs- Vous rapportez à l'Office m
      • Lentzweiler
      • CDI
      Tu apprécies apporter ton aide et résoudre les problèmes autour de toi?Si oui, deviens notre super employé au service du personnel!Tes missions principales seront les suivantes:- tu t'occupes des cas de garantie, des questions techniques, des instructions et des réclamations de la clientèle,- tu es à l'écoute et attentif, afin que le client puisse compter sur toi,- tu collabores étroitement avec l'équipe de vente.
      Tu apprécies apporter ton aide et résoudre les problèmes autour de toi?Si oui, deviens notre super employé au service du personnel!Tes missions principales seront les suivantes:- tu t'occupes des cas de garantie, des questions techniques, des instructions et des réclamations de la clientèle,- tu es à l'écoute et attentif, afin que le client puisse compter sur toi,- tu collabores étroitement avec l'équipe de vente.
      • Relegem, Brabant flamand
      • Temp to Perm
      Supporter le service commercial en prenant en charge diverses tâches administratives : de l'encodage des contrats et des commandes jusqu'à la facturation, mais aussi le maintien des contacts avec les clients pour contribuer au bon déroulement des ventes/après-vente.Responsabilités:1. Gestion des communications commerciales et du service client après-vente- Saisir les ventes, les bons de commande et les annulations- Vérifier les bons de commande signés par
      Supporter le service commercial en prenant en charge diverses tâches administratives : de l'encodage des contrats et des commandes jusqu'à la facturation, mais aussi le maintien des contacts avec les clients pour contribuer au bon déroulement des ventes/après-vente.Responsabilités:1. Gestion des communications commerciales et du service client après-vente- Saisir les ventes, les bons de commande et les annulations- Vérifier les bons de commande signés par
      • Mollem, Brabant flamand
      • CDI
      Dans le cadre de son développement de la distribution, notre client cherche une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer son Customer service.Notre client fait partie d'un nouveau Groupe spécialisé dans la messagerie BENELUX et Européenne.Votre mission consiste à prendre en charge le suivi de KEY ACCOUNTS.Votre rôle est :- Gérer l'interface quotidien avec le client- D'assurer un suivi proactif- D'être garant du respect des engagements vis-à-vis du cl
      Dans le cadre de son développement de la distribution, notre client cherche une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer son Customer service.Notre client fait partie d'un nouveau Groupe spécialisé dans la messagerie BENELUX et Européenne.Votre mission consiste à prendre en charge le suivi de KEY ACCOUNTS.Votre rôle est :- Gérer l'interface quotidien avec le client- D'assurer un suivi proactif- D'être garant du respect des engagements vis-à-vis du cl
      • Renaix, Flandre orientale
      • CDI
      • €2,800 - €3,500 par mois
      En tant que Customer Service Representative, tu maintiens et mets à jour les dossiers Clients dans notre systèmeTu gères et tu encodes toutes les commandes de A à ZTu résous les problèmes et tu gères les plaintes des clients.Tu établis les devis pour les clientsTu traites les devis de transportTu apportes un soutien administratif au directeur général mais aussi aux différents responsables des ventes
      En tant que Customer Service Representative, tu maintiens et mets à jour les dossiers Clients dans notre systèmeTu gères et tu encodes toutes les commandes de A à ZTu résous les problèmes et tu gères les plaintes des clients.Tu établis les devis pour les clientsTu traites les devis de transportTu apportes un soutien administratif au directeur général mais aussi aux différents responsables des ventes
      • Tubize, Brabant wallon
      • Temp to Perm
      Motivé(e) à rejoindre une équipe enthousiaste au département Service Clientèle?Voici les tâches qui te seront confié(e)s :- suivi de la boîte mail- appels téléphoniques avec les sociétés clientes- encodage dans le système des différents échanges clients
      Motivé(e) à rejoindre une équipe enthousiaste au département Service Clientèle?Voici les tâches qui te seront confié(e)s :- suivi de la boîte mail- appels téléphoniques avec les sociétés clientes- encodage dans le système des différents échanges clients
      • Ternat, Brabant flamand
      • Temp to Perm
      • €2,000 - €3,000 par mois
      Vous rejoignez l'équipe des téléopérateurs et vos tâches seront :Vous gérez les appels entrantsVous suivez les alarmes des différentes installations de froid et de CVCVia l'écran, vous avez une vue complète des installations chez le client et vous pouvez offrir une assistance téléphonique si le client a des problèmes avec l'installationSi nécessaire, faire appel à une équipe d'intervention pour résoudre le problèmeVous gardez un journal des différents appe
      Vous rejoignez l'équipe des téléopérateurs et vos tâches seront :Vous gérez les appels entrantsVous suivez les alarmes des différentes installations de froid et de CVCVia l'écran, vous avez une vue complète des installations chez le client et vous pouvez offrir une assistance téléphonique si le client a des problèmes avec l'installationSi nécessaire, faire appel à une équipe d'intervention pour résoudre le problèmeVous gardez un journal des différents appe

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