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    16 emplois trouvés en tant que collaborateur au service clientèle

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      • Liege 1, Liège
      • Temp to Perm
      Au sein de votre agence Live, vous êtes la personne de contact pour les client et prospects.Concrètement, votre mission consistera à:- Vous serez spécifiquement en charge de l'Onboarding Digital et de l'accompagnement digital. Grâce à votre maitrise de l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement, vous accompagnez les clients dans l'utilisation des applications proposées.- Vous veillez à un accueil rapide aussi bien physique qu'à distan
      Au sein de votre agence Live, vous êtes la personne de contact pour les client et prospects.Concrètement, votre mission consistera à:- Vous serez spécifiquement en charge de l'Onboarding Digital et de l'accompagnement digital. Grâce à votre maitrise de l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement, vous accompagnez les clients dans l'utilisation des applications proposées.- Vous veillez à un accueil rapide aussi bien physique qu'à distan
      • Perwez, Brabant wallon
      • Temp to Perm
      En tant que collaborateur(trice) au service clientèle, tes tâches seront les suivantes :- Tu maitriseras, suite à une formation, l'ensemble des produits bancaires- Tu répondras aux appels téléphoniques des clients et des prospects- Gestion des mails- Tu assureras l'ensemble des tâches administratives
      En tant que collaborateur(trice) au service clientèle, tes tâches seront les suivantes :- Tu maitriseras, suite à une formation, l'ensemble des produits bancaires- Tu répondras aux appels téléphoniques des clients et des prospects- Gestion des mails- Tu assureras l'ensemble des tâches administratives
      • Blandain, Hainaut
      • CDI
      • €2,500 - €3,000 par mois
      Je bent verantwoordelijk voor de verwerking enopvolging van onze klantenorders zodat deze vlotnaar je collega's van productieplanning wordendoorgegeven.Je controleert of alle data correct en volledig zijn.Bij onduidelijkheden stem je af met de klant, geefthem technische ondersteuning en stuurt bij waarnodig.-Je werkt hiervoor nauw samen met je collega's vanklantendienst, transport- en productieplanning
      Je bent verantwoordelijk voor de verwerking enopvolging van onze klantenorders zodat deze vlotnaar je collega's van productieplanning wordendoorgegeven.Je controleert of alle data correct en volledig zijn.Bij onduidelijkheden stem je af met de klant, geefthem technische ondersteuning en stuurt bij waarnodig.-Je werkt hiervoor nauw samen met je collega's vanklantendienst, transport- en productieplanning
      • Dottignies, Hainaut
      • Temp to Perm
      • €3,000 - €3,500 par mois
      En tant qu'employé administratif orienté technque, tu es chargé de :- Gestion administrative des dossiers techniques , du suivi et de l'organisation. - gestion du magasin - veiller stock via GMAO- Effectuer les achats des pièces- Suivre les contrôles des normes de sécurité et environnementales - Administration relative aux commandes
      En tant qu'employé administratif orienté technque, tu es chargé de :- Gestion administrative des dossiers techniques , du suivi et de l'organisation. - gestion du magasin - veiller stock via GMAO- Effectuer les achats des pièces- Suivre les contrôles des normes de sécurité et environnementales - Administration relative aux commandes
      • Ternat, Brabant flamand
      • Temp to Perm
      • €2,000 - €3,000 par mois
      Vous rejoignez l'équipe des téléopérateurs et vos tâches seront :Vous gérez les appels entrantsVous suivez les alarmes des différentes installations de froid et de CVCVia l'écran, vous avez une vue complète des installations chez le client et vous pouvez offrir une assistance téléphonique si le client a des problèmes avec l'installationSi nécessaire, faire appel à une équipe d'intervention pour résoudre le problèmeVous gardez un journal des différents appe
      Vous rejoignez l'équipe des téléopérateurs et vos tâches seront :Vous gérez les appels entrantsVous suivez les alarmes des différentes installations de froid et de CVCVia l'écran, vous avez une vue complète des installations chez le client et vous pouvez offrir une assistance téléphonique si le client a des problèmes avec l'installationSi nécessaire, faire appel à une équipe d'intervention pour résoudre le problèmeVous gardez un journal des différents appe
      • Tubize, Brabant wallon
      • Temp to Perm
      Tu guideras et aideras les clients / les points relais en répondant à leurs demandes par mail ou par téléphone.Il s'agira plus précisément :- de gérer le dossier client - de surveiller le délai de livraison des colis en conformité avec les indicateurs de performance et qualité définis- d'assurer l'acheminement des colis en temps et en heure- de contacter de manière journalière les transporteurs- de proposer des pistes d'amélioration des process mis en plac
      Tu guideras et aideras les clients / les points relais en répondant à leurs demandes par mail ou par téléphone.Il s'agira plus précisément :- de gérer le dossier client - de surveiller le délai de livraison des colis en conformité avec les indicateurs de performance et qualité définis- d'assurer l'acheminement des colis en temps et en heure- de contacter de manière journalière les transporteurs- de proposer des pistes d'amélioration des process mis en plac
      • Seneffe, Hainaut
      • Mission d'intérim
      • €2,800 par mois
      Tu es chargé de la gestion optimale des réclamations clients selon le type de demandes introduites auprès du service.- Réclamation préparation:- récolter les informations du client- consulter les différentes bases de données, logiciels (Ippac, Logistic Manager) qui permettent d'obtenir un diagnostic- rechercher un complément d'information, si nécessaire, auprès des différents services logistiques- décider du suivi à donner à la réclamation (crédit, factura
      Tu es chargé de la gestion optimale des réclamations clients selon le type de demandes introduites auprès du service.- Réclamation préparation:- récolter les informations du client- consulter les différentes bases de données, logiciels (Ippac, Logistic Manager) qui permettent d'obtenir un diagnostic- rechercher un complément d'information, si nécessaire, auprès des différents services logistiques- décider du suivi à donner à la réclamation (crédit, factura
      • Bruxelles 1, Bruxelles
      • Mission d'intérim
      En tant que représentant du service clientèle, vous serez le premier point de contact pour les clients ayant une demande de crédit, tant par e-mail que par téléphone.Vous assurez l'enregistrement correct de la demande et préparez un dossier. Sur la base de ce dossier, une décision est prise par le décideur de crédit. Il est donc essentiel que lest administrativement en ordre.Y a-t-il des données manquantes ? Ensuite, il ne faut pas hésiter à contacter le c
      En tant que représentant du service clientèle, vous serez le premier point de contact pour les clients ayant une demande de crédit, tant par e-mail que par téléphone.Vous assurez l'enregistrement correct de la demande et préparez un dossier. Sur la base de ce dossier, une décision est prise par le décideur de crédit. Il est donc essentiel que lest administrativement en ordre.Y a-t-il des données manquantes ? Ensuite, il ne faut pas hésiter à contacter le c
      • Watermael-Boitsfort, Bruxelles
      • Temp to Perm
      Voulez-vous travailler dans le centre de soutien à la clientèle de notre client ? Vous avez un intérêt pour le secteur bancaire et vous retirez de l'énergie en aidant et en guidant les clients ? Parfait, alors nous avons un match !En tant que Customer Support Agent, vous êtes le point de contact principal de nos clients.Afin d'offrir un service de qualité, vous êtes également en contact étroit avec les autres départements pour garantir le meilleur suivi po
      Voulez-vous travailler dans le centre de soutien à la clientèle de notre client ? Vous avez un intérêt pour le secteur bancaire et vous retirez de l'énergie en aidant et en guidant les clients ? Parfait, alors nous avons un match !En tant que Customer Support Agent, vous êtes le point de contact principal de nos clients.Afin d'offrir un service de qualité, vous êtes également en contact étroit avec les autres départements pour garantir le meilleur suivi po
      • Bruxelles 1, Bruxelles
      • Temp to Perm
      • €2,500 - €2,900 par mois
      Dynamique, empathique et désireux de s'impliquer dans son travail et l'entreprise. Localisé à Bruxelles, horaire en shift du lundi au dimanche.Le service d'assistance aux personnes aide les voyageurs et les expatriés du monde entier dans toutes les situations possibles.Quelques exemples : assistance en cas d'hospitalisation, mise en place de garanties de paiement, organisation d'un rapatriement pour des raisons médicales ou d'un retour anticipé au vu de ci
      Dynamique, empathique et désireux de s'impliquer dans son travail et l'entreprise. Localisé à Bruxelles, horaire en shift du lundi au dimanche.Le service d'assistance aux personnes aide les voyageurs et les expatriés du monde entier dans toutes les situations possibles.Quelques exemples : assistance en cas d'hospitalisation, mise en place de garanties de paiement, organisation d'un rapatriement pour des raisons médicales ou d'un retour anticipé au vu de ci
      • Thines, Brabant wallon
      • Temp to Perm
      Dans ton rôle, tu auras les responsabilités suivantes :- répondre aux appels téléphoniques, prendre les messages et gérer la correspondance quotidienne- encoder les commandes et faire leur suivi- planifier l'entretien et l'installation d'extincteurs et de défib-rillateurs- prendre en charge le classement et l'archivage
      Dans ton rôle, tu auras les responsabilités suivantes :- répondre aux appels téléphoniques, prendre les messages et gérer la correspondance quotidienne- encoder les commandes et faire leur suivi- planifier l'entretien et l'installation d'extincteurs et de défib-rillateurs- prendre en charge le classement et l'archivage
      • Anderlecht, Bruxelles
      • Temp to Perm
      En tant que Customer Advisor, ton rôle sera de conseiller, fidéliser, informer nos prospects ou abonnés en les guidant vers la solution qui répond à leurs besoins.
      En tant que Customer Advisor, ton rôle sera de conseiller, fidéliser, informer nos prospects ou abonnés en les guidant vers la solution qui répond à leurs besoins.
      • Overijse, Brabant flamand
      • Temp to Perm
      • €2,900 - €3,900 par mois
      Pour cette fonction de customer care ambassador tu es le point de contact central pour nos clients en ce qui concerne leurs travaux de maintenance et de réparation. Tu seras donc ammené à effectuer les tâches suivantes :- Fournir un service de qualité aux clients.- Etablir un planning efficace à partir de notre site d'Overijse. Effectuer les ajustements de dernières minutes lorsque cela s'avère nécessaire. - Planifier les rendz-vous des techniciens en fonc
      Pour cette fonction de customer care ambassador tu es le point de contact central pour nos clients en ce qui concerne leurs travaux de maintenance et de réparation. Tu seras donc ammené à effectuer les tâches suivantes :- Fournir un service de qualité aux clients.- Etablir un planning efficace à partir de notre site d'Overijse. Effectuer les ajustements de dernières minutes lorsque cela s'avère nécessaire. - Planifier les rendz-vous des techniciens en fonc
      • Overijse, Brabant flamand
      • Temp to Perm
      • €2,500 - €3,500 par mois
      Pour cette fonction de Customer service coordinator tu seras ammené à :- Être le premier point de contact de nos clients.- Travailler en étroite collaboration avec nos techniciens afin de leur apporter le support administratif dont ils ont besoin.- Soutenir la mission de nos partenaires de service dans le Benelux.- Mise à jour et gestion de nos bases de données.- Création de devis.- Facturation et suivi de facturation.
      Pour cette fonction de Customer service coordinator tu seras ammené à :- Être le premier point de contact de nos clients.- Travailler en étroite collaboration avec nos techniciens afin de leur apporter le support administratif dont ils ont besoin.- Soutenir la mission de nos partenaires de service dans le Benelux.- Mise à jour et gestion de nos bases de données.- Création de devis.- Facturation et suivi de facturation.
      • Renaix, Flandre orientale
      • CDI
      • €2,800 - €3,200 par mois
      En tant que Customer Service Representative, tu maintiens et mets à jour les dossiers Clients dans notre systèmeTu gères et tu encodes toutes les commandes de A à ZTu résous les problèmes et tu gères les plaintes des clients.Tu établis les devis pour les clientsTu traites les devis de transportTu apportes un soutien administratif au directeur général mais aussi aux différents responsables des ventes
      En tant que Customer Service Representative, tu maintiens et mets à jour les dossiers Clients dans notre systèmeTu gères et tu encodes toutes les commandes de A à ZTu résous les problèmes et tu gères les plaintes des clients.Tu établis les devis pour les clientsTu traites les devis de transportTu apportes un soutien administratif au directeur général mais aussi aux différents responsables des ventes
      • Evere, Bruxelles
      • Temp to Perm
      - Création de dossiers relatifs au suivi de commandes.- Suivi de dossier.- Réception des retours (colis).- Gestion de demandes clients.- Gestion de remboursements ou de renvois.
      - Création de dossiers relatifs au suivi de commandes.- Suivi de dossier.- Réception des retours (colis).- Gestion de demandes clients.- Gestion de remboursements ou de renvois.

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