Dispatcher
diegem
gepubliceerd op 20-9-2022
functie
Dispatcher (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUOTT-1205284
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Binnen ons bedrijf staan mensen centraal. Ons doel is dan ook wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Ben je op zoek naar een uitdaging en wens je je daarnaast persoonlijk en professioneel te ontwikkelen? Bouw dan mee aan HET logistiek bedrijf van de wereld!

Jobomschrijving

Ben jij planmatig ingesteld en heb je oog voor detail? Het (her)verdelen en pro-actief opvolgen van alle transport orders, gelinkt aan zelfstandige chauffeurs en/of service partners, dit op een correcte en objectieve manier is jouw doel.

Een greep uit het takenpakket:

- Je evalueert nieuwe orders (levertijden, volume, gewicht, veiligheidsvoorschriften,...) en wijst deze toe aan een geschikte zelfstandige chauffeur/service partner
- Je kan de chauffeurs optimaal inzetten door o.a. combinaties te maken waar mogelijk
- Je houdt altijd de operationele kosten in het oog, maar zonder in te boeten op de service naar onze klanten toe
- Je monitort pro-actief de lopende transporten en anticipeert op mogelijke probleemsituaties, het tijdig bijsturen van de planning, instructies doorgeven aan de chauffeurs, ...
- Vertragingen en aanpassingen meld je tijdig aan klanten
- Je bent op de hoogte van de verkeerssituaties en je informeert en adiviseert customer service bij niet-standaard stituaties
- Ook administratie schrikt je niet af. Je neemt de administratieve taken van jouw order voor jouw rekening.
- Je beantwoordt de binnenkomende telefoons van chauffeurs, CS,...
- Je ondersteunt de service partners in verantwoordelijke taken zoals: facturatieproces chauffeurs/transporteurs; beheer subco-kledij, rapportage,...

Jouw aanbod

Wie zoeken wij?

- Een eerste ervaring in dispatch of customer service is een must
- Jij gaat geen uitdaging uit de weg
- Problemen zijn er om op te lossen en dit doe je graag
- Je kan snel zaken inschatten, je bent flexibel en werkt graag zelfstandig
- Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels
- Je bent snel weg met IT systemen, maar als je een gamer bent, geeft dit jou ook de juiste inzichten en dat is zeker prima
- Je bent commercieel en positief ingesteld!
- Je bent communicatief zeer sterk en een uitmuntende team player
- Customer service minded? Dit is je tweede natuur.

Wat bieden wij?

Wat kan je bij ons verwachten?

Een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Daarnaast zijn er diverse doorgroeimogelijkheden binnen dit internationaal bedrijf.

- Marktconform salaris van 2753 euro bruto per maand.
- Een job met zicht op een vast contract.
- Je werkt 38u per week.
- Maaltijdcheques, Ecocheques, Hospitalisatieverzekering, spaar & pensioenplan, kilometervergoeding.
- Een aantrekkelijke vakantieregeling van ongeveer 35 dagen per jaar.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Caroline, Charlotte & Katrien
leuven.office@tempo-team.be 016 27 04 14
016 27 04 14
kantoorinformatie
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410
recent bekeken jobs