Commercieel medewerker

Als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor een kwalitatieve opmaak van offertes en bestellingen en verzorg je de correcte uitvoering hiervan.
Je bent op de hoogte van de gehele orderadministratie en bent dan ook het vertrouwde aanspreekpunt van klanten met vragen over hun bestellingen.
Ook de medewerkers van het magazijn kunnen met hun vragen over orderadministratie en bestellingen bij jou terecht.

Om alles in goede banen te sturen, maak je een effectiënte planning op van je eigen werkzaamheden.
Je verwerkt de binnenkomende mails en telefonie.
Je controleert de volledigheid en juistheid van de uit te voeren orders.
Bij wijzigingen of aanpassingen kan je inschatten wat de impact en de gevolgen zijn hiervan op de orders en onderneem je de nodige acties.
Je optimaliseert de klantentevredenheid en staat in voor het acountmanagement. De klantencontacten vinden zowel plaats in een B2B als B2C context.