Corona-virus: maatregelen voor particulieren

Heropstart dienstverlening

Goed nieuws!

Onze dienstverlening is weer volledig opgestart. Alle nodige voorzorgsmaatregelen zijn genomen waardoor we onder veilige omstandigheden onze werkzaamheden weer kunnen uitvoeren.

Het was voor ons allemaal een moeilijke periode, bedankt voor uw geduld en begrip tijdens de lockdown.

Daar de norm vanuit de overheid nog steeds thuiswerken is zijn we nog niet op de kantoren aanwezig. Uw Tempo-Team @Home consulenten zijn echter weer van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 8.30-12.30 en van 13.30-17.30 via e-mail of 0800-30 130.

Zij helpen u graag verder.

Het is, in deze bijzondere tijden, essentieel onderstaande veiligheidsregels na te leven. Immers, een veilige werkomgeving is een voorwaarde om uw huishoudhulp te kunnen laten werken.

  • Vermijd contact met uw huishoudhulp. Als de woning het toelaat, bevindt u zich altijd in een andere ruimte. Kan dit niet? Dan moet u ten allen tijde een afstand van minstens 1,5 meter respecteren. Elkaar kruisen in een gang kan evenmin. Is de afstand in een ruimte kleiner dan 1,5 meter? Dan mag uw huishoudhulp er niet werken.
  • Verlucht uw woning zo goed mogelijk, en dit al 1 uur vóór uw huishoudhulp toekomt.
  • Uw huishoudhulp heeft een plek om de handen wassen, voldoende zeep (en eventueel een desinfecterend middel) en propere handdoeken.                                                                                                                                                                    
  • Uw huishoudhulp zal een mondmasker dragen indien:
    • u dit wenst of
    • indien zij/hij dit wenst of
    • Zij/hij werkt bij iemand uit de risicogroep die zich niet kan afzonderen in andere ruimte (maar wel 1,5 meter kan bewaren)
  • Bent u of is een van uw huisgenoten besmet met corona? Een huishoudhulp mag niet werken in een woning waar iemand besmet is met corona. Verwittig ons zo snel mogelijk.
  • Elektronische dienstencheques: elektronische dienstencheques is de norm. Als u nog betaalt met papieren dienstencheques dringen we erop aan om onmiddellijk over te stappen naar elektronische cheques. Dit beperkt immers het risico op besmetting. Overstappen kan via de website van Sodexo:
  • Vlaanderen: https://dienstencheques.vlaanderen.be/
  • Brussel: https://www.titre-service.brussels/
  • Wallonië: https://titres-services.wallonie.be/

Heeft u uitzonderlijk nog een voorraad papieren dienstencheques? Dan vult u ze vooraf in   en legt u ze klaar,  zodat er geen persoonlijk contact nodig is voor de overhandiging.