Tempo-Team is op zoek naar een Credit Collector voor onze klant die gelegen is in Elsene.

Ben jij op zoek naar een eerste ervaring binnen de banksector? Is oplossings- en klantgericht denken voor jou geen probleem? Dan is de functie van Credit Collector misschien wel iets voor jou.

Als Credit Collector sta je telefonisch in contact met klanten die een lichte betalingsachterstand hebben. Het is jouw taak om de situatie te regulariseren door de meest geschikte oplossing aan te bieden. Je legt duidelijk de betalingsvoorwaarden uit en zorgt er zo voor dat de klanten aan hun verplichtingen kunnen voldoen.

Jouw taken als Credit Collector:
-Klanten met betalingsachterstanden telefonisch begeleiden (inkomende en uitgaande gesprekken).
-Opvolging van jouw dossiers (informartie verzamelen om je klant beter te begrijpen).
-Onderhandelen met de klant om zo een goede oplossing te bekomen en herhaling te voorkomen.
-Commerciële relatie onderhouden.
-Zorgen voor een goede terugkoppeling naar jouw teamleader.

- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands én het Frans.
- Je bent in het bezit van een secundair diploma of een bachelor.
- Oplossingsgericht denken vormt voor jou geen probleem.
- Je bent empathisch, behulpzaam en begripvol
- Je bent klantgericht en stressbestendig.
- Je weet van aanpakken en je bent een echt teamplayer.

- Een eerste ervaring binnen de banksector.
- Er zijn doorgroeimogelijkheden.
- Shift: 12u - 20u van maandag tot vrijdag
- 37u per week
- Brutoloon: tussen 2100 - 2200 EUR