Medewerker klantendienst / Banksector NL Fr Eng
brussel 1
gepubliceerd op 6-12-2019
functie
Contact center agent (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Verzekeringen, financiƫn en onroerend goed
referentie
DUOTT-1053497
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Voor een bank in Brussel Tempo Team zoekt Medewerkers klantendienst / Banksector NL Fr Eng

Jobomschrijving

Verantwoordelijkheden in een notendop:
- Nieuwe klanten aantrekken door inkomende gesprekken en mails correct te beantwoorden
- Vragen en problemen van bestaande klanten oplossen en technische problemen escaleren naar de betrokken diensten
- Informatie verschaffen over (nieuwe) producten en diensten van de bank
- Opvolgen van instructies van klanten, waaronder betalingen, plaatsing van transacties, overdracht van beleggingsportefeuilles, en openen of sluiten van rekeningen
- Ondersteuning van de marketingstrategie van de bank tijdens campagnes die gericht zijn op spaar- en beleggingsproducten

Jouw aanbod

Wie ben jij?
Jij bent tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt sterke Engelstalige communicatievaardigheden.
Bij voorkeur bezit je relevante ervaring in een gelijkaardige functie.

Wat bieden wij?

Interim van min 6 Maand

Solliciteer voor deze job
contact informatie
02-250 32 40
02-250 32 40

kantoorinformatie
Brussel
Place De Brouckere 7
1000 BRUXELLES 1
003222503235
003222503235