Pour cette fonction de collaborateur au service client vous assurerez principalement les tâches suivants :- Accueillir et analyser le besoin du client- Expliquer les informations techniques à la clientèle- Informer sur la récupération des machines diagnostiquées- Analyser, tester et décrire les dysfonctionnements techniques- Réceptionner la garantie/machine- Editer les bons de réparation
Pour cette fonction de collaborateur au service client vous assurerez principalement les tâches suivants :- Accueillir et analyser le besoin du client- Expliquer les informations techniques à la clientèle- Informer sur la récupération des machines diagnostiquées- Analyser, tester et décrire les dysfonctionnements techniques- Réceptionner la garantie/machine- Editer les bons de réparation
Pour renforcer le service Customer Support du département médical en Belgique, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Customer Support Service.Votre fonction- Suivi des contrats existants- Offres pour le renouvellement des contrats de maintenance existants et leur facturation- Proposition de nouveaux contrats- Préparation des appels d'offres- Préparation des plans de maintenance- Suivi de divers travaux administratifs- Vous rapportez à l'Office m
Pour renforcer le service Customer Support du département médical en Belgique, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Customer Support Service.Votre fonction- Suivi des contrats existants- Offres pour le renouvellement des contrats de maintenance existants et leur facturation- Proposition de nouveaux contrats- Préparation des appels d'offres- Préparation des plans de maintenance- Suivi de divers travaux administratifs- Vous rapportez à l'Office m
En tant que Customer Advisor, ton rôle sera de conseiller, fidéliser, informer nos prospects ou abonnés en les guidant vers la solution qui répond à leurs besoins ainsi qu'assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support.
En tant que Customer Advisor, ton rôle sera de conseiller, fidéliser, informer nos prospects ou abonnés en les guidant vers la solution qui répond à leurs besoins ainsi qu'assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support.
En tant que représentant du service commercial interne, vous êtes le lien entre nos clients et le département des ventes interne. Vous êtes un employé chargé de garantir la qualité du service, de la commande à la livraison, dans le respect des délais.Tâches :- Maintenir la communication avec les clients (par téléphone, e-mail, etc.) et traiter les messages des clients, répondre aux demandes.- Gérer les données commerciales, mettre à jour les fichiers et le
En tant que représentant du service commercial interne, vous êtes le lien entre nos clients et le département des ventes interne. Vous êtes un employé chargé de garantir la qualité du service, de la commande à la livraison, dans le respect des délais.Tâches :- Maintenir la communication avec les clients (par téléphone, e-mail, etc.) et traiter les messages des clients, répondre aux demandes.- Gérer les données commerciales, mettre à jour les fichiers et le
Notre client est un centre d'assistance opérant à l'échelle mondiale, qui propose de l'aide en cas de problèmes tant sur le territoire national qu'à l'étranger aux membres des caisses d'assurance maladie affiliées et à certaines autres organisations.Ton rôle :- Tu assures principalement une assistance téléphonique, mais tu peux également utiliser d'autres outils comme l'e-mail, les SMS et les autres plateformes en ligne.- Tu traites une grande variété de d
Notre client est un centre d'assistance opérant à l'échelle mondiale, qui propose de l'aide en cas de problèmes tant sur le territoire national qu'à l'étranger aux membres des caisses d'assurance maladie affiliées et à certaines autres organisations.Ton rôle :- Tu assures principalement une assistance téléphonique, mais tu peux également utiliser d'autres outils comme l'e-mail, les SMS et les autres plateformes en ligne.- Tu traites une grande variété de d
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