Dispatcher voor back office afdeling
heverlee
gepubliceerd op 15-11-2022
functie
Dispatcher (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUOTT-1201236
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Voor een internationaal bedrijf in Heverlee gespecialiseerd in de logistieke sector zijn wij op zoek naar een back office dispatcher.

Jobomschrijving

Als back office dispatcher ben je de cruciale schakel tussen de klanten, interne diensten en de techniekers.
Jouw taken bestaan uit :
- Het opmaken van de dagelijkse planningen voor de techniekers (in totaal werken er 15-tal technici).
- Je verwerkt de storingsmedlingen van de klanten op een correcte wijze.
- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de technische interventies, waarbij je de volgorde bepaalt o.b.v. de urgentie, afstand, type toestel en klant.
- Je zorgt ook voor de inplanning van de preventieve onderhoudsbeurten bij klanten waar een samenwerkingscontract mee afgesloten is.
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van de ingeplande fieldactiviteiten.
- Je bestelt de onderdelen voor herstellingen.
- Tot slot ben je ook verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de productkennis.

Jouw aanbod

Wie zoeken wij?
- Je bent goed in organiseren en werkt zeer nauwkeurig.
- Last minute aanpassingen schrikken jou niet af.
- Je bent stressbestendig, denkt oplossingsgericht en kan goed omgaan met conflicten.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk.
- Je hebt kennis en ervaring in administratie.
- Je bent vlot Nederlandstalig en hebt een matige tot goede kennis Frans.
- Je hebt een basiskennis van MS Office. Als je kennis hebt van SAP is dat een pluspunt.
- Je bent leergierig en werkt graag in team.

Wat bieden wij?

Wat krijg jij:

De eerste drie maanden volg je een voltijdse opleiding om daarna op eigen bene te kunnen staat binnen onze onderneming.
Je werkt in een sector die volop blijft groeien.
Je komt terecht in een internationale topspeler waar teamspirit en zelfstandigheid centraal staan.
Er heerst een no-nonsense overlegmentaliteit binnen het bedrijf.
Je krijgt de kans om doorgedreven trainingen te volgen.
Je ontvangt een competitief salarispakket, afhankelijk van je werkervaring (€2500 - €3200/maand) en extralegale voordelen.
Je hebt na je inwerkperiode de mogelijkheid tot enkele dagen per week aan telewerk te doen.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Caroline, Charlotte en Katrien
leuven.office@tempo-team.be 016/27.04.14
016/27.04.14
kantoorinformatie
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410