Customer service agent
oostende
gepubliceerd op 14-9-2022
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUOTT-1208305
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Droom je van een heerlijke vakantie? Wij ook! Voor een grote reisorganisatie zoeken we een toffe customer service agent met een passie voor reizen. Dit is een tijdelijke opdracht. Deel jij de waarden Trusting - Unique en Inspiring? Dan matcht het alvast met onze klant.

Jobomschrijving

Op vakantie gaan, wie houdt er niet van? Een bestemming uitzoeken, een hotel of huisje kiezen, vervoer regelen ... Hoe leuk het ook allemaal is, soms is het niet zo makkelijk. Je wilt dat iemand echt goed luistert naar jouw noden en wensen, de boeking voor jou in orde brengt en je ook daarna bijstaat wanneer je hulp of advies nodig hebt tijdens je reis. Die persoon ben jij!

Jouw takenpakket:
- De klant informeren en adviseren (via mail, chat en telefoon)
- Pakketreizen en vliegtickets boeken
- De juiste oplossing bieden aan de klant

Jouw aanbod

We zoeken een communicatieve medewerker die maar al te graag in contact staat met reizigers.
Daarnaast vinden we het belangrijk dat je:
- Een passie hebt voor reizen en dit graag deelt met anderen
- Flexibel bent, want mensen gaan 7/7 op reis
- Leergierig bent en goed feedback kunt geven en ontvangen
- Vlot Nederlands en Frans spreekt en schrijft
- Commercieel gericht bent. Je matcht de noden van de klant met ons aanbod.
- Dynamisch bent en prioriteiten kunt stellen.

Het is een pluspunt als je een achtergrond hebt in toerisme en/of een gelijkaardige ervaring opgedaan hebt.

Wat bieden wij?

Een uitdagende job als customer service agent? Jij ziet het intussen helemaal zitten. En terecht, want je krijgt:
- een boeiende job met veel klantencontact
- de kans om je passie voor reizen te delen
- een tijdelijke functie
- personeelsvoordelen op reizen
- de combinatie van thuiswerk (3 dagen) met werken op het hoofdkantoor in Oostende (2 dagen).
Je werkt tussen maandag en zaterdag, steeds tussen 8 uur en 19 uur (7,6 uur per dag). Je werkt 1 op de 2 zaterdagen.

Interesse of vragen?
Neem contact met ons op per mail naar office.mvl@tempo-team.be of op het nummer 056-24 16 63.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Kim
office.mvl@tempo-team.be 056-24 16 63
056-24 16 63
kantoorinformatie
Kortrijk
Hendrik Consciencestraat 11 001
8500 KORTRIJK
003256241660
003256241660
recent bekeken jobs