klantenadviseur
leuven
gepubliceerd op 29-11-2021
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Openbare sector en onderwijs
referentie
DUOTT-1154921
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Als ziekenfonds staat bij ons de klant steeds centraal. Wij zorgen ervoor dat onze klanten steeds bij ons terecht kan. Om hierbij te helpen zijn wij op zoek naar een klantenadviseur in ons kantoor te Leuven.

Jobomschrijving

Staat bij jou de klant centraal? Weet jij een duidelijke uitleg te geven aan mensen? Wil jij een job dat het verschil maakt? Lees dan zeker verder...

Voor de fucntie van Klantenadviseur ziet jouw dag er uit als volgt:

- Je zorgt voor een warm onthaal van de klanten en beantwoord hun vragen over het ziekenfonds.
- Jouw taken bestaan voornamelijk uit het geven van advies en informatie. De verwerking van dossiers laat je met plezier over aan de collega's van back office.
- Je herkent opportuniteiten. Een commerciële feeling is hier dus van belang.
- Je verzorgt de mailbox.

Je werkt 37 of 38 uur per week. Dit kies je zelf. Indien je 37 uur wekt krijg je 6 betaalde ADV dagen, als je 38 uur werk krijg je 12 betaalde ADV dagen.

Jouw aanbod

Wat verwachte wij dat jij kan?

- Je bent klantgericht en staat communicatief sterk in jouw schoenen.
- Je haalt plezier uit het helpen van mensen door advies en informatie te geven.
- Je bent empathisch, maar kan ook assertief zijn om de juiste beslissingen te nemen.
- Je bent op zoek naar een afwisselende job.
- Je bent flexibel. Wij vragen af en toe om andere kantoren in de regio te hulp te schieten.

Wat bieden wij?

Wat kan jij van ons verwachten?

- Een aantrekkelijk loon volgens ervaring. Dit ligt tussen €2.300 en €2.800 bruto.
- Tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ziekterverzekering, thuiswerkvergoeding, tot 35 dagen verlof, opleidingen, ...
- Een stabiel bedrijf waar toffe collega's jou graag verwelkomen.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Caroline, Lisa & Ruben
leuven.office@tempo-team.be 016 27 04 14
016 27 04 14
kantoorinformatie
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410
recent bekeken jobs