Sales Support Officer
heverlee
gepubliceerd op 13-10-2021
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
ICT
referentie
DUOTT-1144781
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Het technologische landschap verandert snel en geeft de contouren van veel bedrijfstakken in een ongekend tempo een nieuwe vorm. Het is onze missie om onze klanten te ondersteunen bij het uitvoeren, optimaliseren en transformeren van hun business door het aanbieden van een compleet aanbod van ICT-diensten en oplossingen.

Jobomschrijving

Als Sales Support Officer kom je terecht in het Sales Support team binnen onze Local Managed Staffing servicelijn. Binnen deze rol beheer je de contractuele overeenkomsten en de relatie met de externe IT-medewerkers in België. Je fungeert als een ambassadeur van ons bedrijf, naar de externe medewerkers en zorgt voor hun tevredenheid en continuïteit van de dienstverlening.

In hoofdzaak ben je:
- verantwoordelijk zijn voor alle administratieve en contractuele aspecten met betrekking tot het externe IT-personeel gedurenden het contract
- contractinventarissen bijhouden en het informatiesysteem met betrekking tot contracten onderhouden
- het volgen van de contractplanning om te anticiperen op contractafsluiting, -verlenging of -vernieuwing volgens de contractuele verplichtingen
- de facturen/creditnota's verifieren voor extern IT-personeel op een dagelijkse basis
- contact opnemen met externe IT-medewerkers wanneer problemen worden opgemerkt en ervoor zorgen dat de nodige maatregelen worden genomen
- de kwaliteitscontrole uitvoeren van de urenstaten van de freelance IT-medewerkers
- CV's actualiseren van externe IT-medewerkers in de interne CV-database
- een maandelijkse controle uitvoeren naar onregelmatigheden in SAP

Jouw aanbod

Wat wij verwachten van jou:
- Je bent in het bezit van een Bachelordiploma bij voorkeur in Office Management of een andere relevante richting
- Je hebt een eerste ervaring binnen een administratieve functie, bij voorkeur binnen de IT/digital sector
- Je hebt sterke interpersoonlijke vaardigheden met het vermogen om zakelijke relaties op te bouwen
- Je bent stressbestendig en in staat om te gaan met korte deadlines
- Je hebt een zeer goede kennis van Microsoft Office tools, voornamelijk Excel, en bij voorkeur SAP
- Je kan discreet omgaan met vertrouwelijke en gevoelige informatie
- Je schrijft en spreekt vlot Engels en Frans. Kennis van het Nederlands is een belangrijk pluspunt.

Wat bieden wij?

- Een marktconform loon tussen €2000 - 2600 bruto
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques en terugbetaling van verplaatsingskosten
- Een interessante organisatie waar jij deel van kan uitmaken

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Caroline & Lisa
leuven.office@tempo-team.be 016 27 04 14
016 27 04 14
kantoorinformatie
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410
recent bekeken jobs