Customer service medewerker Service Admin team
heverlee
gepubliceerd op 19-4-2021
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Machine en werktuigen industrie
referentie
DUOTT-1115587
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Ben jij sterk in klantencontacten en administratie? Ben je vlot meertalig (Nederlands, Engels en Spaans)? Heb jij interesse om je snel in te werken in een uitdagende job?
Lees dan zeker verder!

Jobomschrijving

Deze firma ontwikkelt en produceert hoogtechnologische sorteermachines voor de voedingssector. Hun internationale klantenportefeuille bestaat uit voedingsproducenten die de machines aankopen voor het sorteren van groenten, fruit, noten,...

Jij bent verantwoordelijk voor de volledige klantenadministratie vóór en na verkoop.

Waaruit bestaat je takenpakket als customer service medewerker voor het Service Admin team?

- Je maakt offertes voor klanten en volgt deze verder op.
- Het opvolgen van de shipping van de machines/onderdelen van de machines behoort tot jouw takenpakket.
- Je zal service rapporten omzetten naar facturen, die je dan bezorgt aan de klant.
- Je helpt mee met alle service administratie en beheert de mailbox van de Service Admin afdeling.
- Via telefoon en via mail beantwoord je alle vragen en klachten van klanten (nationaal en internationaal).

Jouw aanbod

Wie is onze ideale customer service medewerker?

- Vlot communiceren is helemaal jouw ding. Je praat heel makkelijk met zowel klanten als met collega's.
- Je beschikt over een vloeiende kennis Nederlands, Engels en Spaans (geschreven en gesproken). Alle bijkomende talen vormen een pluspunt.
- Nauwkeurigheid en zelfstandigheid typeren jou.
- Je bent gepassioneerd door service- en klantgericht werken.
- Je hebt ongeveer 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Jouw kennis van de MS Office programma's is zeer goed. Ervaring met een ERP systeem is een plus.
- Je hebt een Bachelor diploma behaald of kan vergelijkbare ervaring voorleggen.
- Je bent geïnteresseerd om je in te werken in onze hightech producten.

Wat bieden wij?


Wat bieden wij jou?

- Je tewerkstelling start onder interimcontract. Na een positieve proefperiode krijg je een contract van onbepaalde duur.
- Je werkt in een voltijds uurrooster van 39u/week, waardoor je op jaarbasis 6 adv-dagen opspaart (en 20 wettelijke verlofdagen).
- Je komt terecht in een fijn en gedreven team van 5 personen.
- Er wordt een grondige opleiding voorzien, waarna je helemaal klaar bent voor je nieuwe avontuur.
- De firma ligt op het industrieterrein in Haasrode en is makkelijk bereikbaar via het openbaar vervoer.
- Naast een competitief salarispakket , krijg je ook regelmatig de kans om extra opleidingen te volgen. Op termijn zijn er ook groeimogelijkheden binnen de functie.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
leuven.office@tempo-team.be
leuven.office@tempo-team.be 016/27.04.14
016/27.04.14

kantoorinformatie
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410