Customer care agent
erembodegem
gepubliceerd op 14-10-2019
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Toerisme, sport en amusement
referentie
DUOTT-1047211
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Ben jij tweetalig (NL + FR), draag je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel en ben jij flexibel? Dan ben jij dé persoon die we zoeken!

Marktleider in hippe sector regio Aalst zoekt enthousiaste customer care agents!

Jobomschrijving

Hoe kan jouw werkdag eruit zien?
-Je beheert binnenkomende oproepen/chatsessies/mails en sociale media en helpt de klanten met hun vragen en behoeften.
-Je verricht de nodige administratie na elk contact in de database
-Daarnaast heb je toegang tot de planning en de agenda van techniekers, en verdeel je de inkomende aanvragen voor reparaties
-Je bent stressbestendig én multi-tasker.
-Je hebt een echte hands-on mentaliteit en maakt van jouw flexibiliteit een troef.
-Je garandeert een vlotte en professionele service naar klanten toe.

Jouw aanbod

Wie ben jij?
- Je vindt het oké om in shiften werken + af en toe weekends (8u-16u of 9u-17u en 16u-24u of 17u-1u).
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.
- Je hebt een professionele manier van communiceren dat enthousiasme uitstraalt.
- Je kan aandachtig luisteren naar de behoeften van de klanten en detecteren wat ze nodig hebben.
- Je bent stressbestendig en flexibel.
- Je bent zeer klant- en oplossingsgericht.
- Je kan goed overweg met een PC.

Wat bieden wij?


Is je interesse gewekt en voldoe je aan het voorgestelde profiel? Solliciteer dan snel online of stuur een motivatiemailtje naar aalst.office@tempo-team.be.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Mirte
aalst.office@tempo-team.be 053/76.97.73
053/76.97.73

kantoorinformatie
Aalst
Keizersplein 2
9300 AALST
003253769770
003253769770
recent bekeken jobs