Technische advisor - Opstart 12/10/2020
mechelen
gepubliceerd op 23-9-2020
functie
Contact center agent (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
ICT
referentie
DUOTT-1084388
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Heb je technische interesse en goesting in een job met klantencontact?
Dan zijn wij opzoek naar jou!

Jobomschrijving

Het verschil maken voor de klant, daar draait bij Telenet alles om!
De prioriteit van Telenet is de klanten ten volle te laten genieten van hun digitale leven zonder zich zorgen te maken over de technologie, de infrastructuur of de netwerkverbinding en daar kan jij als advisor mee het verschil maken!
Je adviseert klanten met technische vragen en je gaat zo goed mogelijk de best fit vinden tussen klanten en producten.

Jouw aanbod

Je sterke communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan verder helpen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je bent klantgericht en zorgt ervoor dat je telkens de best passende diensten aanbiedt aan de klant
Je beschrijft jezelf als sociaal, empathisch en leergierig

Wat bieden wij?

Opleiding op maar en een teamcoach die er echt voor je is
Werkuren tussen 8u en 20u, van maandag tem vrijdag
Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12 ADV dagen!!!
Aantrekkelijk loon met shiftvergoeding, maaltijdcheques van 8€ en incentives op de werkvloer
Thuiswerken is de nieuwe toekomst: 1-2 dagen per week de mogelijkheid van thuis uit te werken
Vast contract na 65 gewerkte dagen + hospitalisatie- en groepsverzekering + korting op Telenet diensten

Solliciteer voor deze job