Contact center agent
gent
gepubliceerd op 14-10-2020
functie
Contact center agent (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Boekhoudkundig en juridisch
referentie
DUOTT-1093050
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel


Onze klant, gevestigd te Gent, is een groot contact center. Zij werken op projectbasis samen met Telecom, banken, energieleveranciers,...

Jobomschrijving

Bent u iemand die graag telefonisch in contact komt met de klant en deze wilt helpen met zijn/haar vragen?
Dan kan dit wel eens uw job worden!

Energieleverancier:
Jobinhoud: Allround call agents: Starten met inbound: Verantwoordelijk voor facturatiedienst (inbound). Daarna komt er ook mail- en administratieve behandeling bij (backoffice werk). Daarnaast ook verantwoordelijk voor outbound calls: cold calling om potentiële nieuwe klanten te overtuigen.

FOS (facturatiedienst Proximus)
Jobinhoud: Inkomende calls beantwoorden ivm vragen/problemen/klachten over facturen. We zoeken steeds een commerciële oplossing waar mogelijk.

Jouw aanbod

Geen specifieke vereisten, maar de agenten moeten over de hele lijn alle kwaliteiten bezitten: verkoopsvaardig, luistervaardig, empathisch, klantvriendelijk, ..
Ben je mondig en wil je ervaring bekomen in een commerciële omgeving? Dan is dit de ideale springplank!
Je kan werken tussen 08u en 20u, in shiften + minstens 2 zaterdagen in de maand.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en daarnaast spreek je ook een aardig woordje Frans en Engels.
Je bent communicatief en gedreven.

Wat bieden wij?

We bieden een job met optie vast en werkzekerheid in een tof bedrijf met open sfeer en aandacht voor de werknemer.
Het bedrijf is perfect te bereiken met het openbaar vervoer.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Elise en Lieselotte
sintniklaas@tempo-team.be 03-760.08.90
03-760.08.90

kantoorinformatie
Sint Niklaas
Grote Markt 49
9100 SINT-NIKLAAS
003237600890
003237600890
recent bekeken jobs