Customer Service Officer
perwez
gepubliceerd op 15-1-2020
functie
Account manager (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUOTT-1060163
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Notre client est fournisseur de solutions pour le dépoussiérage et la ventilation industrielle depuis plus de 25 ans.
Il contribue à créer un environnement de travail et de vie durable en offrant un accès facile aux solutions d'assainissement de l'air en milieu industriel.

Jobomschrijving

En tant que responsable du service client, tu répondras aux questions des clients, augmenteras les offres et les suivras, créeras des commandes, géras les retours des articles, les réclamations et le service après-vente. Concrètement, tu seras en charge de :

- être la personne de contact pour les devis et le traitement des commandes
- répondre aux questions des clients par téléphone et / ou email
- gérer les demandes des clients (devis, commandes, délais de livraison, etc.) dans les délais convenus
- entrer les commandes dans notre système
- suivre des devis auprès de nos clients
- consulter nos ingénieurs techniques
- gérer le retour des marchandises
- assister notre responsable commercial belge et export
- le dispatching du workload (attribution des requêtes des clients ; offres & commandes)
- la participation à des réunions mensuelles afin d'effectuer des améliorations procédurales
- augmenter la productivité de l'équipe commerciale afin d'atteindre les objectifs hebdomadaires
- gérer une équipe composée de Sales rep internes, des account managers et des conseillers techniques

Jouw aanbod

Tu possèdes au moins un baccalauréat avec une orientation commerciale (économie, marketing, vente)
Tu as 0 à 5 ans d'expérience en vente
Tu es orienté(e) vers les résultats
Tu as de bonnes compétences commerciales et de communication
Très bonne maîtrise du néerlandais et de l'anglais - le français est un plus mais pas obligatoire

Wat bieden wij?

Contrat intérim en vue d'un CDI!
Un salaire de 2300-2600€ brut en fonction de tes compétences et ton expérience avec possibilité d'évoluer très vite
Avantages extra-légaux : chèque repas, écochèques, défraiement kilométrique, assurance pension, assurance hospitalisation (DKV) et un 13° mois.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Florence & Annick
wavre.office@tempo-team.be 010-23 74 24
010-23 74 24

kantoorinformatie
Wavre
Place Alphonse Bosch 33
1300 WAVRE
003210237420
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